１月２６日至２月９日，１５天的春節包機直航，台灣６家航空公司飛了１６個間接直航往返航班，全部安全準點。臺商春節包機過程中，上海航空業界提供了強有力的保障支援，譜寫了兩岸航空業界攜手合作的新篇章。

    ２月９日午夜，臺春節包機的最後一個航班中華航空執飛ＣＩ５８５的波音７４７－４００客機２３點１４分落地。２２２名旅客從２２號登機橋走出，在場的工作人員都忙碌起來，引導、入關、運送行李、免費巴士……約２０分鐘後，所有旅客陸續出港。

    有著豐富的地面代理和服務保障經驗的中國東方航空股份有限公司，形成了從簽派、平衡、客運服務、機務保障到空防安全的一整套完整程式。臺商春節包機雖是一次常規保障，東航仍成立了專門的保障工作組。在執行春節包機飛行之前，保障組下設的機務、航行、商務三個組就同台灣航空公司的工作組對口進行方案研討，對航路、起降跑道、備降場、特種車輛、天氣資料、以及飛機清潔和維護等都作了詳盡安排。

    承擔復興、遠東兩家航空公司地面代理服務的上海航空公司，備足了應急的航材、車輛和工裝設備。從機票銷售服務道飛機的過站保障、辦理乘機手續、行李托運到客艙清潔都作了精細的安排。

    ２７日遠東航空公司首航航班從台北起飛後告知上航，飛機動力電源系統需檢查，要求上航準備好電源車和氣源車，以備使用。上航機務保障組迅速調集車輛，開到停機坪待命。飛機抵達後，機務工程技術人員迅速進行仔細檢查，並將結果通報機組。

    由於６家台灣航空公司都是首次飛臨上海管制區域，對空域結構及航路航線並不熟悉，並存在英制與公制轉換的問題，華東空管局制定了多項管制預案，包括加強與臺航空公司的地面代理的聯繫，確保資訊暢通；管制員在指揮時，關鍵密碼必須要求機組復誦；陸空通話使用標準和英語管制用語；民航和情報中心提供資訊確保準確及時等。

    復興航空公司春節包機１月２６日首航上海時，正逢空姐陸尚坤生日。上海航空公司專門為陸尚坤定制了一個特大的１８寸生日蛋糕和一個海派風格的花籃。首次來到上海的陸尚坤説：“這是有生以來最有意義的生日，我終身難忘。”

    遠東和復興航空公司的機組在上海過站的時間較長，上航特意為機組趕制了機組餐。為機組每人準備了上海特色的城隍廟五香豆和餅乾等，並贈送了３年陳“和酒”，兩岸航空界人士的悠悠同胞情，讓機組人員深感溫馨。

    在１月２７日遠東航空公司首航上海時，上航為每位臺商旅客贈送了中國結。上航副總經理周曉娥朗讀的小詩：“脈脈一水間，盈盈難得語；本是同根生，心有中國結；一結願平安，雙雙慶有餘；一結願連心，長生賦長憶；今日踏雲來，明日雙雙飛。”表達著兩岸航空界的心聲：為海峽兩岸真正意義的直航作努力。 （馮亦珍 潘清 王建）

    新華社 2003年2月10日