還在１９９５年，林伯豐擔任董事長的臺玻長江浮法玻璃有限公司在立項審批過程中遇到麻煩，作為當地聯絡該公司的負責人，章文熬專門為此跑了１８趟北京，到國家有關部門幫他們辦手續。

    １９９６年前３個月，章文熬索性住在北京。有半年的時間，他倆之間每天至少通一次電話，發一份傳真。後來麻煩解決了，公司辦起來了，他們之間經常電話聯絡的習慣也就保留了下來。

    從千里之外的台灣來到蘇州（昆山是蘇州下屬的縣級市），舉目無親，有困難找臺辦，已是臺商和他們的家屬們自然而然的行為。

    “我在蘇州沒有親人，臺辦就是我的依靠。”在蘇州市吳中區經營一家攝影器材公司的李先生激動地説。

    去年８月，他的母親在乘車前往上海虹橋機場的路上，與上海青浦的一輛大巴士相撞，身受重傷，經青浦醫院搶救無效去世。第二天，蘇州市臺辦得知此事，當即派一位副主任帶人冒著大雨趕到青浦，慰問李先生及其家人。

    在蘇州新區做針織服裝生意的臺商王先生前不久碰到一件尷尬事，他娶的蘇州妻子同他吵架後，一氣之下跑回娘家，要同他分居。他怎麼求她也不回來。

    他抱著試一試的態度找到市臺辦。臺辦工作人員來到女方家中為他求情，女方沒消氣，坐都不讓他們坐，也不同他們搭話。他們就站著跟女方的母親談，整整站了半天。他妻子終於被感動了。現在，兩口子生了個兒子，十分和睦。王先生説：“我算是服了臺辦，他們什麼事都管得好！”

    “有困難，找臺辦！”臺商邱先生喜歡向新來蘇州的台灣人傳授經驗。

    他的企業有一次因對祖國大陸有關法規沒弄清楚，在生産中出現違反《商標法》的現象，蘇州市工商行政管理局決定對他罰款８０萬元。

    他跑到市臺辦哭求幫忙。臺辦經過調查，認為他確係無心，又是初犯，便派人去工商局為之解釋説明。最後，工商局對其進行有關法規教育後，改為按規定的下限處罰。

    蘇州市台灣事務辦公室主任謝鳴對記者説，盡心盡力為臺商服務，是他們的宗旨。為了解臺商們的需要，他們每年都要多次召開臺商座談會，組織臺商參加各種聯誼活動。他們還會用大量時間去走訪台資企業，去年就走訪了４００多家。

    新華網 2002-07-17