中國網消息,匯豐銀行從昨日起免除自動櫃員卡的收費,並將七月一日起向存款不足五千元的儲蓄戶口收取每月四十元的費用,長者及傷殘人士雖可獲豁免,不過領取綜援及薪金的戶口,則不獲豁免;而存款不足一千元以下的存戶,在下月起將不獲發利息。匯豐表示希望存戶減少使用櫃位,使員工有更多時間銷售其他服務。
長者與傷殘人士獲豁免
匯豐銀行總經理柯清輝昨日在匯豐銀行總行舉行記者會,解釋最新收費的詳情。匯豐將在下月推出名為“儲蓄易”的服務,不設最低存款限額,也不收取任何服務費,但當存戶使用櫃位作提款或自動轉賬,每次需要繳付二十元。在今年七月,存款不足五千元的存戶每月需繳交四十元的服務費,但六十五歲以上的長者、領取政府傷殘津貼人士及在匯豐有樓按、購買了人壽保險等客戶則可獲豁免。
領取綜援人士不獲豁免
匯豐儲蓄及投資業務主管薛關燕萍表示不豁免領取綜援的存戶是因為超過一半領取綜援的存戶已持有自動櫃員卡,他們轉用“儲蓄易”服務便不用繳交服務費;而以匯豐戶口出糧的存戶也可選擇“儲蓄易”服務。柯清輝則稱取消利率協議等於免費銀行服務的結束,向小存戶收取費用是本港市民需要面對的“商業現實”,其他取消了利率管制的國家也需時面對同樣情況。
鼓勵用電話及網上理財
柯清輝強調新收費機制並非為了增加利潤,而是希望存戶多用自動櫃員機、電話及網際網路理財服務,使匯豐員工能有更多時間推銷其他高增值産品,增加在非利息上的收入。匯豐由昨日起免除自動櫃員卡的收費,也不會收取櫃員機服務費,並免費提供自動電話理財服務。目前匯豐共發出一百一十萬張自動櫃員卡,年費為五十元,免除收費使匯豐的每年收入減少了五千五百萬元。柯清輝更指出他沒有把握單從新收費可以彌補損失。
由下月起,匯豐將推出“四層利率架構”,存款不足一千元的存戶將不獲發利息。存款在一萬元以上將按“最高儲蓄利率”計算,利率將隨結餘減少而下降。當利率協議取消時,“最高儲蓄利率”將以“匯豐儲蓄利率”取代。柯清輝表示“匯豐儲蓄利率”將為浮動利率,按貨幣的流通量、拆息市場、匯豐本身及市場的流動資金而決定,他不預期儲蓄利率會每日變化,而是隨著市場的形勢而變動。薛關燕萍則強調匯豐暫時無意實施負利率政策。
匯豐將在本星期內向四百萬存戶發信,通知他們新的收費計劃。存戶只需在適當的方格內選擇,即可轉用“儲蓄易”服務,不用另作申請或改變存摺號碼。
香港大公報2001年4月4日