中新網6月19日電 據香港大公報報道,深圳邊檢總站“自助查驗信道”(E道)至本月十六日正式運作一週年。最早投入使用的羅湖口岸的自助查驗信道也由最初的六條增加到現今的六十八條,日均驗放旅客達到十萬人次,單條信道平均驗放量為二千五百人次,最高驗放達到四千人次,分擔了羅湖口岸近五成的出入境香港旅客。
據悉,深圳各口岸的E道共驗放出入境港澳旅客近三千五百萬人次,採集旅客資訊人數超過一百六十萬人。
自今年五月一日起,香港和澳門居民只要在深圳或者珠海一次性採集備案自助通關相片和指紋資料,七日後即可在兩地口岸自助信道自如行走,無需再次採集資訊,實現一次資訊採集、兩地通行的目標。
通過對自助查驗信道的各項功能進一步進行完善和提高,對控制流程和軟體進行了多次優化,通關時間由最初的每名旅客過關約需十三秒提高到現在只需約六秒。
同時,文錦渡、沙頭角口岸也分別於二○○五年十月相繼開通了四條自助查驗信道,旅客驗放量也各佔去該口岸總流量的近百分之二十。
家住旺角、在深圳龍崗投資辦廠的港人陳先生説,“一直走羅湖口岸,走E道比人工櫃檯感覺更自然、方便、快捷”。在深圳打理生意的港人李先生幾乎每天都要在羅湖口岸來回走一遭,他説以前走人工信道雖説速度也挺快,但總覺不如E道來得人性化,感覺很好。
深圳邊檢總站負責人表示,自助信道較好地緩解了警力不足與日益增長的旅客流量的矛盾;同時,旅客自助操作過關,減少了和檢查員面對面的交互,杜絕了因個別檢查員態度不好等引起的旅客投訴,也避免了個別旅客無理取鬧的現象;還保證了雙方健康和衛生,減少了感染性病菌傳播感染的危險。
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