張賢亮，著名作家、寧夏西部影視城公司董事長。被搬上銀幕的小説有《靈與肉》、《牧馬人》、《肖爾布拉克》、《黑炮事件》等。
西部影視城所在地———鎮北堡誕生了《牧馬人》、《紅高粱》、《雙旗鎮刀客》、《新龍門客棧》、《方世玉》、《大話西遊》等影視作品。
我先講權利是為了讓員工明白責任。
張賢亮是作家，而且是名作家，他寫的許多作品叫人至今難以忘懷。但他對工商管理並無深入研究，只是在過去長達20年的勞改生涯中，讀過《資本論》，而且讀過三遍。他説，那時除了《資本論》，就沒有其他書可讀。就是這本《資本論》，在他後來創辦西部影視城時派上了極大的用場。
我們談到資本、權利和責任。談這個問題，在發達地區，在高素質群體中已經不言自明，但在西部地區有些不同，在張賢亮的影視城，必須先講清楚員工的權利和責任。
張賢亮説，我招的員工都來自農村，文化素質很低，小學畢業，初中畢業，最多高中畢業，從農民變成工人，這是一次革命。他們進影視城，我先一點一點告訴他們都擁有些什麼權利，一月工資多少等等，我們員工在當地工資是相當高的，是當地平均水準的好幾倍，高的一年可以拿到一萬多塊。沒有權利就談不上責任，談完了權利再談責任，讓他們明白權利不是白來的，我購買了你的勞動力，你必須負責。你不負責，你將失去你的權利。而且我購買到的勞動力還不是合格的勞動力，你以前所受的教育，是不符合我們需要的，是有缺陷的，我必須對你進行培訓，我是付出了代價的，員工們明白了這一點非常重要。
員工的忠誠對一個企業是必須的。我不搞“先治坡，後治窩”那一套。我們這裡職工的福利與生活和我的影視城建設是同步的，或是超前的。工人的生活設施、娛樂條件已超過本地大學生的水準。這應該説是有凝聚力的，是能吸引人的。因此，在使用、選擇職工時我有更大的選擇範圍。
“你注意過自行車的鏈條沒有，鏈條只有每一環都完好，自行車才能騎，只要其中有一環壞了，就不是人騎車，而是車騎人了。”
在影視城，工人可以提出建議，如果被採納了，工人將得到獎勵，得到提升。張賢亮認為，其實工人對影視城很重要，每個人對影視城都很重要。影視城是一個整體，每個人都代表著影視城的整體形象。對員工講這種大道理，必須通俗，他用自行車的鏈條來比喻，他説你會騎自行車吧，那你注意過自行車的鏈條沒有，鏈條只有每一環都完好，自行車才能騎，只要其中有一環壞了，就不是人騎車，而是車騎人了。影視城也一樣，如果中間的哪一環壞了，影視城也不能運轉，這就不是誰是主人公的問題了，而是大家都沒飯吃。
因此，張賢亮搞了一項民主評議，工人可以對影視城的任何人、任何制度提出看法，絕對保密。張賢亮因此可以了解影視城的方方面面，即使他出國或到外地一個月、兩個月不回來，他對影視城也瞭如指掌，對每一個員工瞭如指掌，照樣可以指揮，作出決策。
我第一個在企業管理制度中提出保護員工的隱私權。
在影視城，張賢亮只管他該管的，不該管的絕對不管。比如個人的隱私，在中國的企業裏張賢亮是第一個將個人的隱私權制度化的，而且，寫進企業的規章制度：任何人不得干涉、揭發別人的隱私。
張賢亮説，我們影視城有位女職工跟外面的一個有婦之夫好上了，有一天她突然失蹤了，搞得我很焦急，我派了所有的員工去尋找，也沒找到，最後只好向派出所報案。過了三天，她又回來了。我沒過問她去幹什麼，去跟誰好，那是她個人的事，不是我管的，要管就由道德、社會、法律來管。但是她違反了影視城的紀律，不報告擅自離崗，我必須罰款，罰她300元。至於她的隱私誰也不許問，誰也不許傳。現在這小姑娘過得蠻好，跟當地的一個小夥子結婚了。
從管理的角度講，這就是效率，不把精力浪費在與企業無關的事情上。張賢亮説，這就對管理人員的要求更高了。管理人員對工人只能以觀察到的為限，而且要有道德上的自我犧牲精神和修養上的進步。要公正、誠實、正直。低素質群體愛發現、關注別人的隱私，而我們的管理者只管工人在我們企業的表現，要給個人自由的空間。這是張賢亮又一個新的企業管理理念。
周星馳用過的一隻破碗，就不再是一隻破碗，而是一段影視文化的載體。
張賢亮作為作家，積累了一些名氣，但搞企業僅靠個人的名氣肯定是不行的，沒準還把他的那點名氣全賠進去了。
當然，張賢亮的名氣對影視城也是一種宣傳，起碼讀過張賢亮作品的讀者，都知道他下海搞了個西部影視城。
像影視城這樣的企業現在不少，比如三國城、西遊城等等，投資都很大，宣傳費用也不低，而他們一般是請文化單位來搞活動，誰來拍片則收高額的場租費。張賢亮跟他們的策略不一樣。
他讓周星馳、張曼玉、鞏俐、林青霞、張藝謀他們來替他做廣告，他們用過的道具全部收藏起來展覽。
張賢亮告訴員工，他們用過的一隻破碗，就不再是一隻破碗，而是一段影視文化的載體，遊客來了也很有興趣觀賞，就賺這些遊客的錢。張賢亮特別注重影視城在遊客心目中的形象，有一個遊客手機別在腰上，方便時不小心掉進了槽裏，水一衝就衝進了化糞池。即使撈出來，這手機也肯定報廢了，但張賢亮還是叫了3個員工，花半天時間在糞池裏掏，硬是掏出了報廢的手機，洗得乾乾淨淨退還遊客，這位遊客對影視城感激不盡，他回去肯定去宣傳，就會有更多的人來旅遊。
旅遊是什麼？旅遊就是找感覺。旅遊經濟是什麼？旅遊經濟賺的就是感覺的錢。
張賢亮身為作家卻抓到了“賺錢”的門路，而且侃侃而談，津津樂道。
《北京晚報》2001年5月30日
