眼下,電腦圖書市場競爭的範圍主要集中在低、中端圖書上,人們總在有意無意中回避著高端圖書市場。與此同時,高端圖書市場正在一天天成長起來,因為低、中端圖書市場競爭的激烈,高端圖書市場在不遠的將來必將成為有遠見的出版社的新的競爭點。
高端圖書和低、中端圖書是相對的概念,其內容也不是一成不變的。在1995年,一本關於C++內容的圖書所帶來的利潤是相當可觀的,當時關於C++的圖書就是相對意義上的高端圖書;而現在我們只能把它列為已被普及了的中端圖書,今天,當中國電力出版社的《C++Pr im e r中文版》獲取了相當可觀的利潤時,人們已經把這當做一個奇跡來看待了。本文所説的高端圖書,是指軟體研發過程管理和軟體實施過程管理方面的圖書。
由於歷史的原因,我國軟體開發過程的管理一直是一個薄弱點,又由於國外的軟體開發過程管理的方法層出不窮,這使得國內軟體研發過程管理顯得更加落後。與此相對應,國內關於軟體研發過程管理的圖書也一直是一個弱項。在這方面,許多出版社也做了不少努力,也推出了不少好書,如機工社的《統一軟體開發過程》和《軟體需求管理統一方法》、電子社的《快速軟體開發——有效控制與完成進度計劃》和《超越混沌——有效管理軟體開發項目》以及《軟體驗證與確認的最佳管理方法》、郵電社的《小組軟體開發過程》、清華社的《最優化理論與演算法》等等,都受到了讀者的好評。但仔細研究下去,卻能發現以軟體開發管理為內容的圖書還存在不少問題。
問題之一是幾乎沒有針對我國軟體工程人員的特點而編寫的這類圖書。我國軟體工程技術人員與國外同類人員相比,天生就存在許多“硬傷”。表現之一就是缺乏大型項目的開發經驗,因為具有大型項目的開發經驗,中軟公司許多參與過Cosix項目的人跳槽到Sun和IBM的中國研究院後都成了不可或缺的人才。要在高端圖書市場競爭,如何能編寫出適合我國軟體開發人員特點的軟體開發過程管理類圖書,將是各社策劃編輯要解決的一個重要課題。
問題之二是以軟體開發過程的管理為內容的圖書選題不夠廣泛。當前比較流行的軟體工程思想有:軟體能力成熟度CMM、ISO、統一開發過程RUP、極限編程XP、個體軟體過程PSP、敏捷建模AM等,但目前市面上的圖書卻只以軟體能力成熟度CMM和統一開發過程RUP為主。應該説各種軟體工程方法適用的對象不同,各種思想之所以存在就因為它有存在的價值,因此筆者還是希望通過此類圖書,讓廣大的軟體工程技術人員接觸到更多的軟體工程思想。
問題之三是如果按照軟體工程的方法把軟體開發的過程分為可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編碼、測試和維護階段,現在此類圖書則講述整體過程的多,針對某一步驟深入下去的少。如測試這一步驟,可採用的方法很多,但哪類測試方法最適用於某種具體的開發工作,與此相對應,軟體工程人員最需要何種培訓,卻沒有人仔細研究過。不僅如此,甚至當你閱讀幾個不同版本的《軟體工程》時,你都可以找到幾個相同的測試用例。
以上這些問題的解決方法也很簡單,因為相應的國外都有較為成熟的技術。解決問題的關鍵就在於打破企業間牢固的技術壁壘和樹立超前的市場意識,真正去了解軟體工程技術人員最大的需求,在此基礎上完成引進和本地化工作。
相比較于軟體開發過程管理類圖書,軟體實施管理類圖書尤為讓人不能滿意,表現最為突出的是關於ERP和CRM類的圖書。此類圖書佳作實在是不多,以至於電子社的《ERP原理、設計、實施》在長達半年的時間內一直能擠入此類圖書的前五名。ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃系統,是指建立在資訊技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運作手段的管理平臺。我國國內傳統企業實施ERP的成功率只有6%,其中還有一半處於將就著用的狀態,這樣實際成功率就只有3%。目前ERP的專家普遍認為缺乏培訓是ERP成功率不高的重要原因之一,而有培訓的需求就必然同時存在此類教材的需求。國內有多少傳統企業需要資訊化改造,這實在是一個很難統計的數字。而現有的ERP類的圖書對應這個數字,一定顯得很不相稱。與此類似,CRM類圖書的情況也大至如此。
由於電腦圖書市場的持續低迷,各出版社都在急於開闢新的電腦圖書類型,但軟體實施管理類圖書由於所反映的技術變化很快,所以市場風險相對要大得多。但筆者認為只要循著技術發展的軌跡,把開發作者資源和市場調研的工作深入下去,軟體實施管理類圖書的利潤也將是很可觀的。循著技術發展的思路,筆者認為近期較有潛力的領域將是ERP、CRM、供應鏈、Internet2、地理資訊系統(G1S)和存儲等領域。此外,做為一種發展趨勢,IT技術和行業的結合也不容忽視。在CAD的行業應用以及金融IT人才的培養方面,高端圖書一樣大有潛力可挖。
在不遠的將來,高端圖書市場必將成為一個新的競爭熱點,擺正心態很要緊,既不要被市場風險嚇倒,也不要在一、兩本書取得勝利時沾沾自喜。軟體研發過程管理和軟體實施過程管理類圖書市場必將形成一系列新的規則,遵循這些規則的商家才能在這個市場中取得應有的利潤,而這些規則的基礎則是變“攢書”為靜下心來“打磨”圖書。(佐岸)
《中華讀書報》2002年10月11日