記者在採訪中發現,不少中小企業為了使企業迅速做強,片面追求“大”而走入誤區、甚至導致企業失敗的事例,其實,“強”並非就是“大”,“大”也並非就是“強”。那麼如何讓中小企業從小到強的發展起來,走出經營的誤區?日前記者採訪了上海維納諮詢有限公司總經理、開業指導專家周衛民,他認為:“大”企業在市場競爭中確實具有很多不可替代的優勢,但小企業也可以是“強”企業。
要成為一個“強”的中小企業,不能脫離市場環境,很多中小企業在發展過程中,往往忽視在局部保持其競爭優勢,盲目追求大和全,從而導致局部競爭優勢的喪失而經營失敗。其實強的中小企業必須是在局部市場中具有獨特優勢競爭力的企業,一個社區中的美發美容廳可能沒有高超的技術和豪華裝飾,但它可能在對社區消費者喜好的了解方面獨具長處,而且在價格、營業時間的安排、顧客親和力等方面比大型美容廳做得更好,這就足以在局部市場上形成獨特的競爭優勢,立於不敗之地。
中小企業生存發展的關鍵是要有穩定增長的主營業務收入,而不在於短期單純的收入的增加。掙紮在生存線上的中小企業經常從事多種業務,這並不是好的現象,説明企業的經營基礎十分薄弱,而且處於隨時關閉的危險之中。一個小型的諮詢公司為了收入可能會承接各種類型的業務,面面俱到,單純地增長收入,這種方式不利於企業長期發展。明智的做法是要有針對性,形成在局部領域的優勢,如果所針對領域的市場正好又是市場熱點,則企業就會有廣闊的發展空間。
儘管人員流失較大是中小企業的常見現象,但保持核心隊伍的穩定仍是必要的。特別是對於一些技術型的中小企業,核心技術往往掌握在核心隊伍成員手上,不穩定的團隊有時會直接摧毀一個中小企業的事業,所以當企業發展時,要制定適當的激勵政策鼓勵主要人員,比如給予分紅、期權或增加薪資等等,另外,還要保持溝通,使主要員工認同企業的發展目標,從而建立穩定的核心隊伍。
中小企業的資金規模小,在經營規模擴大時,一項不當的投資就會造成財務狀況的不穩定,很可能就會斷送企業的前途。當然,對於中小企業來説,由於渴望發展,完全沒有風險是不可能,但要謹記穩定企業財務狀況這條原則十分必要,很多時候,導致企業關閉的原因不是僅僅因為有虧損,而是由於不適當的資金佔用導致資金流動出現問題,尤其要注意的是,企業在創辦初期進行多元化發展,是造成企業財務狀況惡化的一個重要原因,因此中小企業在改善財務狀況時,要注重財務指標。另外,對於把收益寄託在未來的投資收益上的計劃,要十分慎重,如果投資的是專用設備,則變現能力很弱;如是與當前産品類型不同的産品,則更要十分謹慎。另外還要關注邊際成本,邊際成本如果不斷上升,甚至上升較快的企業,營利能力逐步下降,這註定企業將會失去發展前途。而邊際成本上升也反映了企業缺乏管理能力,企業將會因為規模擴大遇到更多的經營阻力。
(栗玲)
《解放日報》 2002年12月22日