昨日記者從重慶市旅遊局了解到，5月4日，700多重慶遊客被困北海潿洲島一事終於得到圓滿解決，另外小三峽驗票員撞傷小遊客事件的當事人受到嚴厲處罰。

5月4日，廣西省北海市一艘核載356人的“北部灣2號”客船上裝載了近3000名遊客，在北海潿洲島正欲起航時被遊客告發，當地海事部門立即責令其整改，船方工作人員逃逸，導致全船遊客被困船上，其中重慶遊客達700人以上。

事發後，重慶市旅遊局高度重視，連夜與北海市政府協調，被困遊客得以安全出境。目前該事件得到圓滿解決，北海市副市長向遊客們賠禮道歉，遊客可憑住宿發票或訂房收據，獲得300元的賠償；預訂的火車、機票因此延誤作廢的，照價賠償，此外，每人還獲賠1000元精神賠償金。

5月5日，市旅遊局接到上海遊客韋先生投訴，其小孩被驗票員撞傷，隨後“旅遊警察”緊急出動處理事件，遊客獲賠600元，驗票員全年獎金被取消。

據了解，當天上午，在小三峽驗票口，韋帶著小孩準備進小三峽遊覽，因小孩是否買票，驗票員與韋發生爭執並引發抓扯，小孩鼻子不慎被驗票員手臂撞傷。經調查，驗票員違反了旅遊局“動不還手，罵不還口”的相關規定，故驗票員及相關負責人的全年獎金被取消，同時賠付遊客韋先生600元人民幣。楊道彬

《華西都市報》2004年5月9日