“我的賬戶裏只有兩百多元錢,平時也不常用,而建行離我們家又遠,就乾脆把它銷戶了,免得每個季度還要扣錢。”昨日,記者從建行重慶分行了解到,自8月1日發佈將對小額活期存款賬戶開收管理費的消息以來,到7號為止,共有近1.2萬戶小額賬戶銷戶,日均銷戶數比平時增加約1000戶。
一位建行龍卡客戶告訴記者,她的錢包裏共有4張銀行卡,平時用得較多的只有兩張,其餘的就像裝飾品。而現在因為每個季度要收幾塊錢管理費,她覺得不划算,所以就想趁早把它歸併為一張卡。“卡裏本已沒什麼錢,遲早都會取,就趕在建行收管理費之前銷戶,把錢全取出來。”該用戶告訴記者。
據建行重慶分行相關負責人介紹,自該消息公佈以來,僅8月1日一天他們就接到了150多個諮詢電話,諮詢內容都是關於“日均存款”的概念以及收費標準等問題。“這其實是在幫助客戶更好地理財。”該負責人分析,在辦理銷戶的客戶中,絕大部分都是在對自己錢包裏的卡進行歸併整理。這樣既節省資源,也提高銀行工作效率。
“我們不擔心加收管理費後會造成客戶流失的問題。”該負責人説,儘管在這一週內,銷戶數比平時明顯增長,但根據他們的調查數據顯示,同樣在這一週內,日均開戶數也達到了2200個賬戶,比銷戶數還要多,維持了平衡。
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