自7月1日交強險條例的正式實施後,如何理賠引起了消費者的關注。交強險和各家保險公司推出的新商業險的實施是否引起了理賠手續變化?同樣的賠案,是否投保交強險理賠結果有何差異?出險後都有哪些注意事項?帶著以上問題,記者採訪了保險界有關人士。
截至上周,某保險公司財險北京分公司已經接到投保交強險的車輛出險報案約20起。其中可能涉及交強險賠付的約10起,已知涉及無責賠付的有2起,暫未接到涉及多個交強險
賠付的複雜案件報案。目前所有案件均在按正常流程順利處理。
案例回放一:7月1日,在某保險公司投保“交強險”的車輛在河北省秦皇島停放期間被其他車輛碰撞,對方車輛負事故全部責任。由於該保險公司具有網點多的優勢,事故在當地就得到了迅速的解決。
專家分析:根據交強險賠償原則,投保“交強險”的車輛雖然無責,但仍然可以從保險公司得到最多400元的賠款賠償對方車損。自己的車損則可以從對方得到全額賠償。
案例回放二:7月5日,一輛投保了“交強險”的小客車與一摩托車相撞。經查,摩托車負事故全部責任,且小客車投保了商業三者險。小客車與摩托車的損失分別為:800元和500元。
專家分析:此案損失雖然不大,但卻是一個涉及兩個被保險車輛、又涉及強制險和商業險的複雜案件,但由於雙方車輛都在一家保險公司投保,使得事故雙方無需再到各自的保險公司索賠,而是可以共同得到任何一方保險公司辦理索賠手續,並得到雙方的保險賠款。最後的賠償結果是,小客車按照交強險的無責財産損失的賠付原則,從保險公司獲得對摩托車損失的賠款400元;摩托車按照商業險賠付,從保險公司獲得對小客車的賠款800元。
專家提醒
交強險理賠四注意
通過以上案例,保險專家提請廣大車主注意:
1、異地出險,及時報案。即使在外地出險,撥打報案電話後也可以享受到當地保險公司的快捷理賠服務。
2、一個電話,雙重服務。當發生涉及人員傷亡的事故時,可打電話發出緊急醫療救助申請。保證受害人第一時間得到救治,減少事故造成的傷害和損失。
3、交強險,有責無責均賠付。發生事故後要詢問、查看對方是否投保“交強險”,因為如果對方有交強險,則不論事故責任如何劃分,您的損失都可以通過對方的交強險獲得一定的補償。
4、投保同一公司,享受快捷理賠。如果事故雙方都在一家保險公司投保,理賠手續將大大簡化。而且不難理解您如果選擇市場份額大的公司將增加這樣的機率。
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