4月20日,2002年中國首屆創業論壇高峰年會在人大逸夫會議中心舉行。下午2時,在一片熱烈的掌聲中,一個又黑又瘦、戴著眼鏡的中年人健步走上講臺。他是俞敏洪,一個和中國成千上萬的優秀青年“休戚相關”的人。他談了自己的大學生活和創業經歷。
——編者
其實我是個很自卑的人。20多年前,我從江蘇農村考上了北大,我性格內向,本來就不善言談,再加上不會説普通話,我不敢開口跟人説話,整個人就被自卑籠罩。
記得開學之初,我看到同宿捨得一個同學在看一本外國小説……《約翰克利斯朵夫》,我此前沒看過,就問:“你看的是什麼呀?”那個同學睜大眼睛看著我,仿佛是在看外星人,半天才説:“這本書你都不知道?”滿是驚訝和不屑。我認識到,同為北大學生,我跟他們的差距太大了,於是發狠進圖書館惡補,後來畢業時,我基本上成了他們請教的對象。
大三時,我得了肺結核,當時不懂事,只知道魯迅小説裏的“癆病”很可怕,以為自己肯定要死的,醫生説沒什麼大事。休學一年治病,命是保住了,但這場病讓我更加自卑——因為我是個肺結核病人。
治好病返校,我隨了下一年級。因為內向、自卑,老班認識的人不多,新班中認識的人也不多。二十年後,同學們回北大聚會,班上很多人不認識我,但兩個年級都認我為同學,請我回去。
説個插曲。由於自卑,大學五年我不敢和女同學説話,也就沒談戀愛。畢業後留校任教,25歲了,基本上心理生理都“變態”了。我天天去圖書館,但不是看書,而是東看看西看看,看女孩。我發現有個女孩很漂亮,就跟蹤了一個月,但就是不敢和她説話。有一次,圖書館突然停電,到處一片漆黑,大家都在摸黑找書包,我吸煙呀,我掏出打火機,幫那個女孩找到了書包,很自然地搭上話。我發現並非所有的漂亮女孩都那麼冷漠,很自然地談戀愛了,很自然地結婚了,很自然地,她成了我現在孩子的媽媽。
剛畢業,我一直在折騰出國,結果沒弄成,但積累了很多出國考試的經驗。當時我在一些民辦學校代課,撈外快,也積累了一些經驗,同時發現很多民辦學校存在很多問題,我就想自己能不能辦一所學校。當時規定,有副高級以上職稱的才可申請執照,我當時僅是個講師。海澱區教育局的人給我出主意,讓我找個北大副教授領執照,我只管幹。我感覺實際上不行:第一,我在外面代課,北大説我影響正常教學;第二,我挂在別人門下,幹得好了,算誰的?副教授會不會承認我,幹就自己幹。今天回頭看也是對的。
想辦又辦不成,我就做了一件事。每天陪著海澱區教育局的人喝茶,喝了兩三個月,人喝熟了。我比較謙虛,誠懇,他們也看出我是想做點事,不是在胡鬧,就同意了,但給了半年的試辦期,半年內出一點差錯,就吊銷執照。這樣就找了幾間舊房,我的老婆也加盟,從十幾個學生開始,踏上了創業之路。這裡告訴大家,在中國就這樣,很多事,本來可以辦但就是辦不成,有些事看似辦不成,其實能辦,這就是社會。
今天的新東方已經做大了,新東方已累計培訓學員30多萬,我們已成了教育集團,期間酸甜苦辣自不必説,我想説的是,我性格中的弱點。
其實弱點也是我的優點——那就是太寬容了。對每個員工的優點和缺點,我都非常清楚,我懂得如何利用他們的優點,但他們犯錯時,我就懵了,我不願得罪他們,尤其不願在大會上批評某個人。實際上,我“討好”了一個人,卻得罪了多數人,有人説我只做“POPULAR THING”,不做“RIGHT THING”。知人容易,自知難,後來我認識到這是我的缺陷,因為學校的每一個老師都敢衝進我的辦公室,指著我的鼻子,把我大罵一頓,揚長而去。
我決心改變這種狀況,我也開始批評一些犯錯誤的員工了,但經常是,一交手,我先被罵一頓,我正要還口,人家已經走了,我反應太慢了。
告訴大家,人不是在發揮自己的優勢中前進的,而是在克服自己的缺陷中前進的,如果不能克服自己內心的恐懼,一個人永遠無法提升自己。
當然,現在我好多了,偶爾也“崢嶸”一下。但我始終認為人應該有寬容之心,人要謙虛,我總結了一句格言:做人像水,做事像山。做人時要平和、謙遜,像水一樣順勢而下,但做事時要像大山一樣挺立、堅強。其實,世界本來很簡單,是人把它搞複雜了;做人其實很簡單,是人把它搞複雜了,如果抱著對人、對家庭、對世界的愛,一切都會變得簡單。
最後想説,我看了10遍《三國演義》,最喜歡那句……是非成敗轉頭空,人活著不可能全對,也不可能總是成功,是與非,成與敗,都應該經歷,這樣的人生才精彩。一定要瀟灑大方,該咆哮時就像大海一樣咆哮,該爆發時要像火山一樣爆發,該沉默時要像珠穆朗瑪一樣沉默。
作者:張志鋒
中國網2002年4月28日