2006年即將畢業的大學生對有限職位的“廝殺”近乎慘烈。然而，一位人力資源管理者卻在網上發出系列帖子，細數畢業生求職表現的種種不足——“僱主”何以不滿應屆畢業生？

核心提示

從事5年人力資源管理(humansource，以下簡稱HR)的某企業HR總監張錦喜，針對畢業生在招聘過程中的種種表現，在網上發出了“HR聲音：大學生，我對你非常不滿”的系列帖子，語氣嚴厲、用詞尖銳。該帖一天的點擊量超過千次，總點擊量高達19萬多次。反對者駁斥：大學生求職難，難道都是畢業生的錯嗎？5月31日，本報記者電話連線張錦喜。

“大學生，我對你非常不滿”

廣東省一家IT企業的人力資源總監張錦喜最近成了名人，“HR聲音”使他在網上迅速躥紅。“其實，我只是在參加招聘會後，對畢業生求職中的表現做了一個小結。”5月31日，張錦喜在回憶自己發的帖子時説，“但是，沒想到反響這麼強烈。”

從2005年11月至2006年5月，半年時間裏張錦喜在網上發表了《應屆畢業生，我對你非常不滿》、《對話HR的三招》、《坐“第一排”才有工作》、《誰動了大學生的薪水》、《大學生為何“未畢業”先“失業”》等5篇帖子，系統闡述了自己對應屆畢業生求職心態和表現的看法。

HR聲音系列在網易論壇剛一發佈，點擊量就迅速飆升，一天點擊率超過千次，總點擊量高達19.5萬次，許多網站紛紛轉載。網民們在不同的論壇上跟帖，發表自己的觀點和看法，贊同、反對、謾罵攻擊，讓張錦喜始料不及。

事實上，張錦喜在2005年11月末第一次參加應屆大學畢業生的求職會。那次，他是以多重身份參與這個招聘會的：作為公司的人力資源總監，他希望為公司招到一批合適的儲備人才；作為一個職業規劃研究者，他要深入一線接觸準備投身社會就業大軍——應屆生的特點；作為廣東省勞動學會、人力資源管理協會的理事，他想借此了解畢業生的就業狀態以及他們的所思所想。

然而，招聘會結束當晚，倍感壓抑的張錦喜寫下了第一篇HR聲音《應屆畢業生，我對你非常不滿》，發佈在網易等論壇上。帖子裏直言不諱道出了對應屆畢業生的數條“不滿”：

簡歷花裏胡哨。“面對成千上萬的求職者，沒有哪個HR會看那些差不多的求職信和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容。”

要有自信。“不要一副只要你招我我什麼都肯做的姿態，這樣會給人一種‘賣身’的感覺。不是你求職而是我請你，這不是叫你抬高姿態，而只是希望你挺起胸膛。”

不要對HR拒收簡歷，報以晦氣的臉色和失望的情緒。張説，不接受簡歷，不是對方不行，而是因為不適合自己的公司；不是不給機會，而是不想浪費那根本不存在的希望；不是不給面子，而是不想浪費應聘者的血汗錢。

“不要不敢用眼睛看我，你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。”

“不要回答薪酬要求的時候，多説那麼多廢話。”張説自己更在乎乾脆利落的做事風格，他固執地認為，對方説出這個數字前後帶了多少字符，就表示做事有多拖泥帶水，或者自我認識是多麼搖擺不定。

在總結對應屆畢業生求職印象時，張錦喜認為，未畢業，先失業，不是因為沒有工作機會提供，而是就業能力結構失衡；就業難的關鍵，也不是因為畢業生多，教育水準下降，而是自我認知的能力模糊，就業信心和自我價值期望下降。天之驕子的高傲姿態消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，卻是一種自卑、浮躁和茫然的錯誤感覺。“這令人失望。”

應屆畢業生的觀點回應

對於張錦喜尖銳的批評，不少應屆畢業生網友回帖表示贊同，認為張在一定程度上給予了求職指導，然而更多網友反應激烈，認為作為用人單位負責招聘的HR，是“站著説話不腰疼”，一部分網友對於張的HR系列帖子評價為“偏頗”、“憤青”，認為“就業難，並不都是畢業生的錯。”

對於企業拒收畢業生求職簡歷的行為，一些應屆畢業生感到難以接受。網友lljj認為拒收簡歷是對求職者的不尊重，完全沒有顧及對方的尊嚴和內心感受。“你有沒有想過，你收下他們的簡歷有時候對他們也是一種鼓勵？”

在爭議中，畢業生求職時表現信心不足遭到眾多網友反對。網友love-ajiang説，“不是所有的考官都不注重你是哪個學校的，也不是所有的考官不注重你的經驗。但是，就算你有百分之百的信心，面對畢業生和用人單位比例嚴重失調的情況，你也會失去80%的自信。”

很多網友對張錦喜關於“沒有經驗不可怕，自己要爭取機會”的觀點表示異議。網友txx13寫道，看了張總監的評述收穫不少，但是社會上的每一位招聘者，並不都是這樣的想法。“曾經我也是應屆畢業生，簡歷背上一個投不出去的那種感覺真不是滋味！”他説，有好多單位，特別是大公司，都要求有經驗者優先：“這樣的情況，怎麼讓剛畢業的學生有自信，又怎麼讓他們覺得不可怕！”

值得注意的是，在爭議中，應屆畢業生的聲音佔了大多數，而HR們鮮有回應。但在眾多見諸報端的報道中，很多HR的觀點和張錦喜不謀而合。

在河南職介中心最近舉行的幾次招聘會上，一些企業的HR就表示應屆畢業生求職的態度很重要，沒有必要為求職降低身份和尊嚴。河南思達連鎖商業有限公司的一位HR對媒體表示，大學生中少數人在求職現場表現出來的素質令人吃驚，不能承受一點點挫折，最終的結果是他們被當場排除掉。