2006年即將畢業的大學生對有限職位的“廝殺”近乎慘烈。然而,一位人力資源管理者卻在網上發出系列帖子,細數畢業生求職表現的種種不足——“僱主”何以不滿應屆畢業生?
核心提示
從事5年人力資源管理(humansource,以下簡稱HR)的某企業HR總監張錦喜,針對畢業生在招聘過程中的種種表現,在網上發出了“HR聲音:大學生,我對你非常不滿”的系列帖子,語氣嚴厲、用詞尖銳。該帖一天的點擊量超過千次,總點擊量高達19萬多次。反對者駁斥:大學生求職難,難道都是畢業生的錯嗎?5月31日,本報記者電話連線張錦喜。
“大學生,我對你非常不滿”
廣東省一家IT企業的人力資源總監張錦喜最近成了名人,“HR聲音”使他在網上迅速躥紅。“其實,我只是在參加招聘會後,對畢業生求職中的表現做了一個小結。”5月31日,張錦喜在回憶自己發的帖子時説,“但是,沒想到反響這麼強烈。”
從2005年11月至2006年5月,半年時間裏張錦喜在網上發表了《應屆畢業生,我對你非常不滿》、《對話HR的三招》、《坐“第一排”才有工作》、《誰動了大學生的薪水》、《大學生為何“未畢業”先“失業”》等5篇帖子,系統闡述了自己對應屆畢業生求職心態和表現的看法。
HR聲音系列在網易論壇剛一發佈,點擊量就迅速飆升,一天點擊率超過千次,總點擊量高達19.5萬次,許多網站紛紛轉載。網民們在不同的論壇上跟帖,發表自己的觀點和看法,贊同、反對、謾罵攻擊,讓張錦喜始料不及。
事實上,張錦喜在2005年11月末第一次參加應屆大學畢業生的求職會。那次,他是以多重身份參與這個招聘會的:作為公司的人力資源總監,他希望為公司招到一批合適的儲備人才;作為一個職業規劃研究者,他要深入一線接觸準備投身社會就業大軍——應屆生的特點;作為廣東省勞動學會、人力資源管理協會的理事,他想借此了解畢業生的就業狀態以及他們的所思所想。
然而,招聘會結束當晚,倍感壓抑的張錦喜寫下了第一篇HR聲音《應屆畢業生,我對你非常不滿》,發佈在網易等論壇上。帖子裏直言不諱道出了對應屆畢業生的數條“不滿”:
簡歷花裏胡哨。“面對成千上萬的求職者,沒有哪個HR會看那些差不多的求職信和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容。”
要有自信。“不要一副只要你招我我什麼都肯做的姿態,這樣會給人一種‘賣身’的感覺。不是你求職而是我請你,這不是叫你抬高姿態,而只是希望你挺起胸膛。”
不要對HR拒收簡歷,報以晦氣的臉色和失望的情緒。張説,不接受簡歷,不是對方不行,而是因為不適合自己的公司;不是不給機會,而是不想浪費那根本不存在的希望;不是不給面子,而是不想浪費應聘者的血汗錢。
“不要不敢用眼睛看我,你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。”
“不要回答薪酬要求的時候,多説那麼多廢話。”張説自己更在乎乾脆利落的做事風格,他固執地認為,對方説出這個數字前後帶了多少字符,就表示做事有多拖泥帶水,或者自我認識是多麼搖擺不定。
在總結對應屆畢業生求職印象時,張錦喜認為,未畢業,先失業,不是因為沒有工作機會提供,而是就業能力結構失衡;就業難的關鍵,也不是因為畢業生多,教育水準下降,而是自我認知的能力模糊,就業信心和自我價值期望下降。天之驕子的高傲姿態消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,卻是一種自卑、浮躁和茫然的錯誤感覺。“這令人失望。”
應屆畢業生的觀點回應
對於張錦喜尖銳的批評,不少應屆畢業生網友回帖表示贊同,認為張在一定程度上給予了求職指導,然而更多網友反應激烈,認為作為用人單位負責招聘的HR,是“站著説話不腰疼”,一部分網友對於張的HR系列帖子評價為“偏頗”、“憤青”,認為“就業難,並不都是畢業生的錯。”
對於企業拒收畢業生求職簡歷的行為,一些應屆畢業生感到難以接受。網友lljj認為拒收簡歷是對求職者的不尊重,完全沒有顧及對方的尊嚴和內心感受。“你有沒有想過,你收下他們的簡歷有時候對他們也是一種鼓勵?”
在爭議中,畢業生求職時表現信心不足遭到眾多網友反對。網友love-ajiang説,“不是所有的考官都不注重你是哪個學校的,也不是所有的考官不注重你的經驗。但是,就算你有百分之百的信心,面對畢業生和用人單位比例嚴重失調的情況,你也會失去80%的自信。”
很多網友對張錦喜關於“沒有經驗不可怕,自己要爭取機會”的觀點表示異議。網友txx13寫道,看了張總監的評述收穫不少,但是社會上的每一位招聘者,並不都是這樣的想法。“曾經我也是應屆畢業生,簡歷背上一個投不出去的那種感覺真不是滋味!”他説,有好多單位,特別是大公司,都要求有經驗者優先:“這樣的情況,怎麼讓剛畢業的學生有自信,又怎麼讓他們覺得不可怕!”
值得注意的是,在爭議中,應屆畢業生的聲音佔了大多數,而HR們鮮有回應。但在眾多見諸報端的報道中,很多HR的觀點和張錦喜不謀而合。
在河南職介中心最近舉行的幾次招聘會上,一些企業的HR就表示應屆畢業生求職的態度很重要,沒有必要為求職降低身份和尊嚴。河南思達連鎖商業有限公司的一位HR對媒體表示,大學生中少數人在求職現場表現出來的素質令人吃驚,不能承受一點點挫折,最終的結果是他們被當場排除掉。
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