1995年是一個轉折年。1995年11月，中興通訊自行研製的ZXJ10大容量局用數字程式控制交換機，獲原郵電部電信總局頒發的入網許可證，當時被譽為“能與國際一流機型相媲美的最好機型”。同年，華為也推出了號稱萬門機的C＆C08C型機。這樣，以巨龍、大唐、中興、華為為代表的民族通信廠商突破了國外廠商的重圍，並漸成對抗之勢。

    與此同時，國外通信巨頭的程式控制交換機在中國市場上的售價，也從原來20世紀90年代初期的每線300至500美元，下降到了1998年的50美元，遠遠低於當時的國際市場價格。伴隨著價格下降的，是國內通信設備廠商的崛起。經過近幾年的發展，從原來的苦苦掙扎到現在的雄踞一方，以ZXJ10為代表的國産交換機，無論在産品性能上還是在服務品質上都足以與國外設備媲美，在國家電信網及專網的建設中顯示出強大的生命力，以優秀的品質逐漸成為電信網路建設的主力品牌。

    與國外先進技術差距的縮小，為國産交換機創造了産業化機遇。盤點幾大通信企業，華為、中興、上海貝爾等在攻克程式控制交換機核心技術的同時，不僅實現了産品的系列化，而且具備了提供全面網路通信解決方案的能力。據統計，2000年以及2001年除了執行一些老合同外，基本上沒有新進口局用程式控制交換機，國産程式控制交換機的市場份額已達到了75％以上。其中，國內三大程式控制交換機品牌華為、中興、上海貝爾的産量和市場佔有率總和達到了60％以上。

    隨著我國加入世貿組織以及新一輪的電信拆分重組，新業務與服務成為運營商持續發展的關鍵。同時，相當一部分國外品牌的交換機由於設備老化以及技術、服務的問題，開始陸續退出網上運作。因此，如何充分利用現有網路投資，二次開發話音業務成為當今電信業務市場的焦點。

    而這對於設備製造商來説，以往單純提供産品的方式已經不能滿足用戶的需求，工作重心應該聚焦在如何滿足運營商對經營的需求，幫助運營商建設有“價值”的網路上。基於上述變化，中興通訊本著以用戶為導向的競爭策略、以用戶為本的産品策略，開始對ZXJ10客戶市場進行全面細緻的劃分，形成了大客戶服務網、網路優化、綜合關口局等強化服務的系列化解決方案。

    比如説大客戶服務網，主要面向企業、酒店、社區、校園等大客戶，提供諸如易靈通、廣域CENTREX、密碼計費、IP超市等系列業務，並可根據大客戶的需求，對上述業務進行自由組合，充分滿足用戶有線無線一體化、窄頻寬帶一體化、業務傳輸一體化等全方位業務需求。這些新業務的開展，對運營商提供個性化服務、提升網路價值以及市場的持續增長起到了重要作用。

    近幾年來，ZXJ10國內銷售額以每年150％的速度增長，平均每年市場新增1000多萬線。更為廣闊的國際市場上，1998年10月，中興贏得了巴基斯坦總額達9500萬美元的“交鑰匙”工程，這是國內企業通過國際競標獲得的第一個國外大規模電信工程總承包項目。目前，ZXJ10已遠銷美國、孟加拉、巴基斯坦、埃及、肯亞等40多個國家和地區，成為中興拓展國際市場的主力産品。

    從“七國八制”下的左衝右突，到國內三大品牌的主力擔綱，民族通信廠商在交換機領域的努力，從一定程度上代表了“中國製造”的發展策略。在最初的價格優勢、産品品質優勢之後，市場競爭進入了一個更高層次，國內廠商應加強對客戶的關注，在業界建立起差異化競爭優勢，在充分理解、掌握標準化的基礎上，為客戶提供有針對性、個性化的解決方案和服務，才能打出更為廣闊的市場空間。

     經濟日報 2002年11月28日