昨天，在近千名IT廠商的注視中，由全國用戶委員會、電腦世界傳媒集團主辦的“2002年中國IT用戶滿意度調查”公佈了調查結果。從結果來看，國外廠商八仙過海，各攬一獎，而聯想則在國內市場中一枝獨秀。記者在調查結果中看到，聯想集團在國內品牌中的消費類PC、商用PC、筆記型電腦、PC伺服器均奪得了最受用戶滿意獎，戴爾公司獲得了國外PC滿意獎。另外，獲得滿意獎的還有神州數位的東芝筆記型電腦、新力公司的數位相機、EPSON的掃描器、中國惠普公司的PC伺服器(國外品牌)和噴墨印表機、北京華旗資訊的移動存儲、香港邁拓的硬碟等。另外，此次調查表明，消費者對IT産品感覺普遍比較滿意；商用産品中對網路殺毒和防火牆産品滿意度總體上處於不滿意的狀態。

     北京娛樂信報 2002年08月19日