進入空調銷售旺季後，空調價格戰再度成為媒體熱點和社會關注問題。近日，由中國經濟景氣監測中心對北京、上海、廣州三大城市700余位消費者進行的訪問調查得出了如下結論：目前市場上空調價位基本合適，市場競爭的重點應轉移到品質、服務和性能價格比上，一味比拼“價格戰”恐難贏得顧客青睞。
1.市場價格基本滿意
對於目前市場上的空調價格，71.6%的受訪者認為基本合適，18.1%認為偏高了，10.3%則認為偏低。具體到合適的價位，41.4%感覺一部空調價格在2000—3000元內最合適，29.3%感覺在3000—4000元內最合適，分別有24.1%、5.5%感覺應2000元以內、4000元及以上最合適。七成以上受訪者認可2000—4000元的空調，説明消費者對目前市場上的空調價格持滿意態度。
2.最主要的市場競爭力應是品質與服務
空調價格雖然是市場競爭的因素之一，但已不再是贏得市場主體即絕大多數消費者的主要手段。調查顯示，51.5%的受訪者認為家電企業最主要的市場競爭力應是品質與服務，25.8%認為是性能價格比，19.3%認為是信譽與品牌，其餘3.2%和0.2%分別認為是資本實力和其他因素。
3.受訪者贊成家電企業優勝劣汰
説到競爭，對於目前家電市場品牌良莠不齊、競爭雜亂無章、很多産品供過於求等狀況，88.2%的受訪者對淘汰部分家電企業持贊成態度，其中分別有46.2%、28.3%、13.7%的受訪者認為理由在於鼓勵優勝劣汰、減少盲目投資、整頓市場秩序。
(景監)
人民日報 2002年08月06日
