近期，AC尼爾森在北京、上海和廣州三個主要的城市進行了一項電腦輔助電話訪問調查。參加調查的1500多名消費者被問及他們對洗髮水、速食麵、瓶裝水、牙刷、手機和CD隨身聽等某些大眾消費品類所偏好的品牌以及認為應該支付的價位。

    “調查結果很有啟發性，”AC尼爾森中國區董事長艾勵達先生説：“我們首次明確發現中國各種消費群體對於某些品牌有其特別的偏好，並且他們由於各自的價值觀念而表現不同的消費習慣。 ”“中國有5類消費者，可以稱之為敢於冒險者（佔14％）、努力耕耘者（佔22％）、價格至上者（佔27％）、潮流追隨者（佔26％）和時代落伍者（佔10％），”艾勵達先生解釋説：“我們可以根據消費者類型進行市場細分。 ”敢於冒險者樂於嘗試新事物，喜歡購買最新技術和新潮的東西；努力耕耘者則以品質為第一位，願意花錢買高品質的品牌；價格至上者講究物價有所值，為買得合算情願等到商品降價；潮流追隨者容易受到廣告影響；時代落伍者也要買品牌，但國際品牌還是國內品牌對他們來説區別不大。調查結果表明：商家應該更加注重市場細分，避免陷入價格競爭和盲目廣告投放。

    調查所覆蓋的三個城市當中，上海以價格至上者為主，有31％的受訪者屬於這類群體，而在廣州，潮流追隨者佔所有受訪者的三分之一。北京是惟一一個各類消費者群體分佈較為平均的城市。（海靖）

     《國際金融報》 2002年04月01日