據南方日報報道,廣東省外商投資企業投訴中心投訴網站10月29日正式開通,網址為:www.gdccfi.gov.cn。副省長湯炳權、外經貿部部長助理郭莉等同時啟動了投訴網站開通按鈕。據了解,這是目前全國第一個服務於外商的投訴網站,此網路已覆蓋廣東省廣州、深圳等市。
湯炳權在開通儀式上説,外資是廣東省國民經濟的重要組成部分,截至今年9月底,廣東省已批准外商直接投資項目94294個,吸引外商直接投資1207 8億美元。外商投資企業投訴網站的建立,有利於進一步改善廣東省投資軟環境,增強廣東省投資吸引力。
據了解,該網站具有三大功能:一是外商投資企業投訴與受理的渠道;二是外商投資企業之間、外商投資企業投訴與相關政府職能部門之間溝通的平臺;三是外商投資政策法律諮詢等綜合服務機構。
據介紹,網站受理投訴程式非常方便規範,只需輸入網址進入投訴網站主頁,點擊“線上投訴”,填寫《投訴登記表》,即可進行投訴;投訴人也可以通過掃描提交有關證據材料。投訴中心專職人員會在每個工作日定時上網查看投訴情況,並及時、依法、妥善作出處理。
華聲報2002年10月31日