走進昆明世界園藝博覽園，儘管是秋高氣爽的時節，遊人仍能漫遊在花的海洋裏，感受到人與自然的和諧。依著巧妙佈局的線路，經過一個個獨具匠心的園林建築，觀賞數不清的珍稀植物，一種強烈的感受涌上心頭：真是一個永久的世博園！

    雲南省園藝博覽集團公司副總經理花澤飛在接受記者採訪時興奮地説，最近昆明世博園榮登“全國文明風景旅遊區示範點”榜首，這是極大的鼓勵和鞭策。去年中國昆明世界園藝博藝博覽會成功舉辦之後，世博園的管理由會展型向旅遊經營型轉變，並以創建國家文明風景旅遊區為契機，廣泛深入紮實地開展了文明景區、文明單位的創建工作。公司在短期內完成了《世博園管理總體實施方案》、《世博園員工守則》、《世博園旅遊景區管理服務承諾制》、《世博園旅遊景區窗口單位服務承諾項目》等規章制度。

    為了把創建工作落到實處，世博園緊緊抓住職工素質教育這個核心，樹立員工“愛園如家、愛崗敬業”的使命感和責任感，開展多種形式的職業道德教育和專業技能培訓，採用專題講座、演講會、知識競賽等活動陶冶員工情操，與雲南師範大學合作創辦了世博學院，培養具有現代創新意識和掌握旅遊管理理論的高素質人才。在園區管理上，世博園為遊客提供免費專線遊覽車、助殘車和嬰兒車，並設置了電子觸摸屏導覽和電子電腦網路服務系統。公園堅持全日保潔，在日平均入園遊客5萬餘人，日高峰時達11．2萬人的情況下，環境衛生做到了地面無紙屑和雜物，甚至花叢、草坪內都找不到一個煙頭，營造了良好的景區旅遊環境。開園以來，已免費為遊客提供小件寄存服務121383件次；拾金不昧564起，交還失主相機、手機等貴重物品253件；為遊客提供諮詢服務16萬人次，扶老攜幼助殘2萬餘人次，收到遊客留言表揚5000余條。

    最近，世博園投資9000多萬元，新建了夜景工程和世界名花藝石園。每天晚上的歌舞表演、音樂噴泉、水幕電影、鐳射表演為主線的“世博之夜”，把整天的遊園活動推向了高潮。

    　《光明日報》2000.10.17