中國消費者協會投訴與法律事務部主任王前虎日前表示,銀行打算對新的辦卡人收年費是合法的,但對原借記卡持有人而言,因當初辦卡時銀行並沒有表示要收費,甚至明確表示不收費,所以現在在沒有徵求客戶同意的情況下單方面增加收費,違反了《合同法》。據悉,中國消費者協會將於農行規定的自動劃扣年費日期(今年7月1日)前召開新聞發佈會,闡述銀行在收費問題上的眾多不合理之處。
去年10月,由中國銀監會和國家發改委聯合發佈《商業銀行服務價格管理暫行辦法》,此規定事後被一些銀行視為銀行卡收取年費的依據。自農業銀行率先宣佈將從今年4月起對普通借記卡收取每年10元的年費以來,農行遭到了各方的批評。
中消協稱,銀行儘管有收費的權利,但在辦理時已經表明放棄了收費的權利。消協還出示了農行總行于2002年7月16日公佈的《金穗借記卡章程》,其中第四條包括“金穗借記卡無有效期,不收年費”。他指出,如銀行對已持有借記卡的消費者強行劃扣年費,需承擔相應的法律責任。
目前,銀監會、央行等部門表示短期內不會對此事正式錶態。
消協有關人士指出,大量“睡眠卡”的存在並非都是用戶為圖銀行的“免費大餐”而隨意辦理的。因此在銀行實施收費制度前必須要對此前“強迫”推廣的各類銀行卡有一個交代。(記者 張欽)
《北京青年報》 2004年4月5日