時下正是大學畢業生忙著找“婆家”的時候,就業單位需要什麼樣的大學畢業生呢?大學畢業生需要具備怎樣的素質與能力?如何能過人力資源經理這一關?近期,勺海市場研究公司接受委託分別對北京、上海、廣州三地305家用人單位的人事主管進行了電話訪問。
招聘單位首選什麼?專業、學歷對於用人單位的人事經理而言,確定獲得面試資格的標準是什麼呢?調查結果顯示,專業對口、高學歷是用人單位的首選考慮因素,這分別得到88.5%與81.5%的人事主管的認同。社會實踐經驗、外語水準、電腦水準也是決定一個大學畢業生是否獲得面試機會的重要參考依據。而一向被人們所強調的學習成績只得到半數左右的人事主管的青睞,對於他們來説,錄用一個高分低能的大學生可不成。
在不同的城市中,招聘單位所看重的因素是不一樣的。除去專業以外,北京單位最看重的因素為社會實踐情況和學歷;廣州單位除去專業以外最看重的因素是學歷,學習成績和社會實踐排在第三、四位;上海單位最看重的因素依次為專業、學歷、外語等級和電腦等級。
不同所有制性質的單位在確定是否給予面試機會時的考慮因素有所不同。相對而言,黨政機關及其直屬機關、事業單位,更看重簡歷、生源地、政治面貌等外在因素;各種類型的企業則看中社會實踐情況、電腦水準等內在因素。
招聘單位最看重什麼?責任感
調查結果表明,用人單位的人事主管看重的因素從高到低依次是:責任感、團隊協作精神、事業心、靈活應變能力、表達能力、獨立性、自信心、壓力的承受力、禮貌與成熟、在專業領域的特殊才智等。
值得一提的是,溝通協調能力與團隊協作能力越來越為用人單位看重,大學畢業生在求職的過程當中應該做到有的放矢,針對用人單位的這種需求,更多展現自己在這些方面的經歷特長。從調查反饋回來的資訊來看,平時在學校參加社團、組織策劃過某些項目的大學生最受用人單位的歡迎,而且“這些大學生到了新的工作環境後,上手很快,不久就能承擔一些重要的工作了”。
在三地對比中,上海最注重專業知識能力和溝通協作能力,廣州最重視溝通協作能力,而北京則比較重視團隊協作能力。北京單位對於大學生的創造力和獨創性的看重度明顯高於廣州、上海,而廣州對於口頭表達能力的要求則明顯高於北京單位,上海單位對於各因素的看重程度比較均衡,介於北京和廣州之間。
好單位什麼樣兒?公平發展機會
就業是雙向選擇的,大學畢業生在展現自己的才識、素質、能力的同時,也要認真考察用人單位是否適合自己。用人單位為了吸引優秀的大學畢業生往往開出許多誘人的條件。從表中可以看出,這些優勢主要包括晉陞機會公平、實踐機會多、經營狀況良好、獎勵機制合理等。
不同城市的單位在強調自己優勢的時候是各有側重的。北京單位對於吸引大學生的優勢提及率最高的是實踐機會多;上海是實踐機會多、經營狀況好;廣州是晉陞機會公平、獎勵機制合理。可以看出,不同城市單位吸收人才的重點有比較大的區別。
為了明晰用人單位的優勢,通過因子分析,我們歸納出了四類因素:
一是機會多,公正。包括實踐機會多、項目機會公平、技術交流多、培訓機會多和職稱評定公平等五項內容。二是工作條件。包含科研經費充足、科研設備先進、提供住房、解決戶口、工資水準高等各項內容的保障因素。三是待遇與回報。主要包括獎勵機制合理、晉陞機會公平、出成果機會多等三項。四是單位實力,包括經營狀況良好、辦公環境高檔以及後勤保障好、單位規模大與級別高等。
不同性質的用人單位的優勢有所不同。企業的優勢十分明顯,不管是在公正、公平方面,還是在保障、回報方面,抑或在硬體軟體方面都比黨政機關及其各直屬機關、事業單位更突出。究其原因,一是企業為了吸引優秀的大學畢業生,確實做了不少的建設性的工作,二是黨政機關及其直屬機關、事業單位仍有一定的“皇帝的女兒不愁嫁”的地位,不用做宣傳工作也有大學生踏破門檻。
大學生頻繁跳槽是?非?
大學生頻繁跳槽,對於用人單位到底有何影響呢?各城市單位的人力資源經理的看法在總體上比較一致,但是存在一定的差別。
對於用人單位而言,上海的人事經理認為大學生頻繁跳槽利大於弊的比例最高,達到了三分之一,廣州其次,北京最低,三個城市間的比例依次降低十個百分點,認為弊大於利的比例最高的是北京單位,接近一半。但是上海持此觀點的比例比北京和廣州高接近十個百分點,超過了一半,比上海和廣州高了十幾個百分點。
用人單位對大學生職業流動的這種認識,有可能對正常的職業流動形成巨大障礙。大學畢業生跳槽是不是不正常呢?為什麼大學畢業生會如此頻繁的跳槽呢?
用人單位有他們自己的説法:一是嫌原來單位福利低、薪金少、待遇低;二是個人為了更好地發展而跳槽;三是工作環境不好,工作條件差;四是原有單位發展的障礙,主要涉及因素是發展空間狹小、制度不完善、學習機會少、不能滿足員工的需求等方面。
此外,大學生自身也有自己的弱點,自身能力不行、業績不佳是一方面的原因,缺乏溝通、人際關係處理不好也是“逼走”大學生的重要因素。大學生的工作心態也影響著職業的穩定,大學生剛從“象牙塔”裏走出來,對工作寄予很高的期望,但現實與理想之間往往存在著巨大的差距,於是跳槽成為了可能。還有的大學生不安心本職工作,也是他們頻繁跳槽的一個重要原因,“這山望著那山高”,這些學生的慾望哪兒那麼容易就滿足?
■調查設計/酈辛
■調查執行/勺海市場研究公司
調查人語
在三地進行的同一問題的調查,得到的結果相同之處不少,但各有側重的也很多,由此我們提醒關注本版數據的人士,不要忽視這三個城市風格迥異這一大背景。
北京,是中國的政治、經濟、文化中心。在這裡,既匯集了中央各大機關、部委,又駐紮了許多國際大公司,同時還是各大高等學府雲集的地方。
上海,已經成為中國最大的商業中心,憑藉著中國最大港口的地理優勢,具有無窮的發展潛力。
廣州,作為中國改革開放的先頭城市之一,無論在經濟建設上、觀念意識上,還是市場環境上,都已經達到了比較成熟的階段。
《北京青年報》2001年5月16日