近日,一個“特殊顧客”光臨成都一家大型超市。他先在家電銷售區來回穿梭,差不多在每一款洗衣機、彩電前都要停留好一陣,並不時拿出商務通指指畫畫。隨後,該男子又在其他銷售區來回穿梭了一個多小時,卻一樣東西也沒買。該超市工作人員悄悄走到他身後一看,原來他正在商務通上記錄著商品價格。
據該超市負責人介紹,隨著商家競爭日漸激烈,從去年起,超市就發現了這種“特殊顧客”,一般一天有一兩人,有時多達三四人。後據調查,他們大多是競爭對手所雇,每天的工作是到指定的商場抄下商品價格,然後回去彙報,以便讓商場隨時了解競爭對手的“一舉一動”。
“幹這行不容易!”一位受雇于某商場的“價格007”介紹説:“我們商場一共有4個人幹這種工作,視抄價商場的大小而分配各自的工作區。每人每天要負責兩個以上的商場。一到節假日或有大型促銷活動,就特別忙。”據他所知,目前成都已有多家商場、超市“設有這種專門的職位”,去年開始已演化成一種“另類職業”,“從業者”絕大部分是男性,以前基本上是幹商品銷售的營業員。由於各商場警惕性很高,抄在紙上、手掌上易被發現,現在基本上不用紙和筆,有的寫在商務通上,有的看一樣“説”一樣,用“隨身聽”錄下來,然後回去整理。在特別忙時,就在現場用手機直接向老闆報告。
這種“職業”該不該存在?新開張的某超市部門經理黃先生認為:“抄價格雖然並不違法,但一旦成為職業,只能助長商場、商家之間的惡性競爭,弊肯定大於利。”在採訪中,幾乎所有的商家均反對這種做法,但奇怪的是他們同時也養著這樣一幫人。西南財大賈教授對這種價格競爭方式錶示了憂慮。他指出,單純靠降低價格來進行市場競爭,必將引起低於成本價銷售的不正當競爭,這不利於商家自身的發展。“價格間諜”成為一種職業不妥。
北京晨報 2001-2-8