在米蘭資訊博覽會期間，歐洲資訊技術觀察所公佈的一份研究報告説，歐洲資訊技術發展的主要障礙是缺乏人才，企業很難找到稱職的專業技術人員。

    報告説歐洲目前需要的資訊技術人才為１０４０萬，而現有人員僅９２０萬。到２００３年，供求差距將進一步加大，需求將達１３２０萬，而“供方”僅為１１５０萬，差額達１７０萬人。在義大利，目前的差額是２３萬，２００３年將達４４萬。

    報告説，造成這種情況的主要原因是，學校培養的人才與企業的需要不對口。因此，大學必須同企業更好地合作，要根據需要培養人才，同時也要為中小企業開辦培訓班，要儘量利用企業自辦的學校培養人才，同時也需要有計劃地從亞洲等地引進合適的人員。

    新華社2000年１０月２３日