潮來潮去，今非昔比

網際網路一度熱得發燒。今年北京春季人才交流洽談會的最亮點是網路人才招聘。會務組披露，在660家招聘單位中，招聘網路人才的有120多家，共有1500多個職位待聘。人才需求量之大，徹底擊垮了傳統行業。招聘網頁工程師、市場推廣、創意等職位網路人才的china91．com網站來自上海。其負責人介紹，因“深感上海的IT人才不能滿足網路迅速發展的需求”，才不遠千里來北京招人。從各網路公司打出的廣告上看出，各招聘單位不惜重金誠聘網路精英，技術總監的年薪在15萬至20萬元甚至更多。

傳統媒體遭遇了前所未有的衝擊。今年年初以來，網路公司紛紛涌到傳統媒體廣羅人才，此風愈演愈烈。知名大眾媒體的高中層及資深人士對網路公司動心並最終決定動身的例子，在圈內時有耳聞。據《中國青年報》報道，春節過後，在出版界聞名的《中國圖書商報》竟有2／3的骨幹突然掉頭而去，而新“婆家 也幾乎全是網路公司。目前出任一家大型人才招聘網站———中華英才網網站總監的孫虹鋼，曾是《中國經營報》的資深記者。今年年初，他的身份還是《一週便利報》的總編助理。最近，他又把另一家著名媒體的網路版編輯拉了過來。在他手下的編輯中，不少人都有過在報紙或其他媒體工作的經歷。

隨著美國納斯達克市場的強烈震蕩和風聲四起的倒網潮，網際網路公司突然似乎風光不再，人才危機開始爆發。在納斯達克的200多家上市公司中，60％一上市就跌破發行價，更有74％被列入了倒閉黑名單。網易更是一上市就跌破發行價。國內網際網路公司在國外融資變得越來越難。不少員工當初跳槽，主要是看中了網路公司的高收入和將來説不定可以讓他們成為“百萬富翁”的股份期權，然而，大多數一度雄心勃勃的“燒錢”公司現在不得不“節衣縮食”，走務實之道。網路公司員工發現，股份期權短期內根本不可能見效，公司也沒有任何盈利跡象。有些員工已開始各謀私利，“只見挖墻人，不見砌墻者”。近日，北京就有媒體報道説，原供職軟體公司的于先生半年前跳到一家網路公司任副總經理，最近又跳回操起老本行，順便還帶走了手下市場部、銷售部的一幫骨幹。

騷動的背後

中華英才網的一項調查顯示，網站普通編輯的年薪在2．4萬—5萬元人民幣之間，網站主編（或網站內容部門主管）的年薪在8萬—12萬元人民幣，有些網站可能略高於或者略低於這一水準。而據不完全的統計，傳統的媒體記者、編輯人員的工資水準每年平均在2．5萬元左右，加上其他收入後可望與網站編輯持平。另一方面，由於網路公司目前管理上還不完善，員工勞保福利、養老保險、醫療保險、教育費、住房公積金、工會費等許多問題上還很欠缺，加上從事網路業必須面臨很大風險，因此，總體來看，網站的薪酬水準並不能算高。

再加上網站目前普遍不盈利，包括員工薪酬在內的全部開支，幾乎都來自風險投資。但是，由於網路業盈利前景暗淡，風險投資已經變得越來越“吝嗇”，網路公司員工薪水有遞減趨勢，並且普遍擔心：網路這碗飯還能吃多久。期權更是成了空中樓閣。網站超高強度的工作，更是遠遠超過從前的“白領生涯”。在網站每天工作10小時以上是家常便飯，遇到特殊情況甚至幾天回不了家。

在網際網路公司，現在普遍是留住人才比招聘人才更難。對未來缺乏信心的心理狀態，是造成網路業人才流動頻繁的原因。北京大學國際MBA項目主任、美國紐約夫坦莫大學商學院教授楊壯認為，管理體系和管理制度上的落後是中國網路公司迅速成長壯大的巨大障礙。公司本身就是短期行為、金融炒作，你怎麼可能期盼他有時間去創建好的企業文化？但是，對網路公司管理問題的反思批評，絲毫沒有減少人們對中國網際網路公司前景的憧憬。

回歸理性

美亞線上資訊中心總監認為，人在所有因素中是最重要的。因為只要有了人，技術可以開發，商業模型可以修改，制度可以組建，機制可以設立。然而，網路公司所面臨的大量管理風格、管理制度、員工激勵、企業文化問題使得網路公司留不住人才。許多網路公司裏的人才流動率每年高達50％以上。相當一部分高科技人員在不同的網路企業中跳來跳去，對原公司的長遠戰略規劃的執行很不利。一些大的網路公司現在已經在開展大的人事調整，引入高素質的管理人才，營造良好的企業文化。網際網路人才流動已出現理性回歸跡象。

網際網路技術的發明是在世界範圍內的一場革命。網際網路行業的發展勢必影響到政治、經濟、文化、工作、生活、學習、休息、娛樂等各個領域。關鍵問題是適者生存。只有那些具有自己獨特的網路技術，制定出有效的商業模型並建立了現代化的管理體系、決策手段、企業文化和激勵機制從而保留住核心人才的網路公司，才能在世界範圍內的市場競爭中取勝。而那些短期行為、鼠目寸光並著重炒作包裝的網路公司，將會在市場的大浪淘沙中被無情地淘汰。

與國外著名的網路公司相比，中國網際網路公司在企業經營決策機制、成本控制體系、企業文化及管理風格問題上，處於明顯的劣勢。先進的技術本身如果沒有現代管理體系的支援和管理制度的扶植，不會創造出超高的市場價值。企業經營管理問題如得不到及時解決，中國網際網路公司很難加快速度擴大規模，在市場上與國際網際網路公司從事競爭。楊壯認為，現在正是對中國網路公司的管理現狀和發展前景作一番認真客觀反思的時候，需要有一個理性回歸的過程。經營管理有方的中國網路公司的數目將迅速增加，規模不斷擴大。

人民日報 2000年07月20日