江西上饒廣豐區：強化政務服務效率 提升教育服務水準

中國網訊 為貫徹落實中央、省、市、區有關營商環境工作要求，進一步強化政務服務效率，江西省上饒市廣豐區教體局多措並舉，提升教育體育公共服務和政務服務水準。

簡化辦事流程。廣豐區教體局以打造行政審批品質最優、效率最高、服務最好為目標，落實“四減一優化”工作措施，認真學習落實國務院《優化營商環境條例》，多次召開專題會議安排部署教體系統優化營商環境工作。目前，廣豐區教體局政務服務事項61項，全部進駐廣豐區政務服務大廳教育窗口，做到“一窗辦理、限時辦結”。

提升辦事效率。為迎接七八月份申貸高峰，方便學生家長申請助學貸款，廣豐區教體局將生源地助學貸款辦理遷至廣豐區政務服務中心，將大學生生源地助學貸款服務事項納入政務服務中心集中辦理，進一步優化申貸流程，簡化申貸手續，全面開啟“一站式”服務，並通過強化辦理人員業務能力、新增無差別綜合受理窗口、招聘志願者等多種方式組織開展辦理工作，實行首貸申請“預約辦理”和續貸申請“線上辦理”的模式，為廣大學子提供更加高效便捷的貸款服務，僅生源地助學貸款事項，去年累計發放貸款1646.1萬元，幫助1591名家庭困難學生完成助學貸款。

優化政務服務。為進一步方便群眾辦理業務，提高政務服務品質，廣豐區教育窗口全面推行錯時延時服務，由“準點下班”變為“辦完下班”，對在臨近或已下班時間前來辦理業務的群眾，人性化地主動提供“延時服務”，從“準點下班”到“延時服務”，真正讓辦事群眾少跑路、節約時間，給辦事群眾帶來了實實在在的便利。（項振國）