中華財險景德鎮中支極速理賠暖人心 用實際行動為人民辦實事

近日，樂平市發生一起意外死亡案件，令人痛心不已。在這一特殊而沉重的時刻，中華財險景德鎮中支以積極主動的服務態度、高效的理賠速度，溫暖了逝者家屬的心，贏得了高度讚譽與由衷感謝。家屬特地製作錦旗，送到公司，以表達深切謝意。

案件發生後，景德鎮中支總經理馮永秀第一時間作出部署，親自帶領理賠部經理劉燁誠、查勘員余少堅趕赴樂平，深入案件現場開展工作。面對情緒悲痛的家屬，工作人員始終保持專業、耐心與溫情，細緻安撫情緒，詳細講解理賠流程、所需材料及注意事項，確保家屬在悲痛中能清晰了解每一步操作。

在材料齊備的當天，景德鎮中支迅速完成審核與賠付，賠款當日到賬。這份“快、簡、暖”的服務，就像黑暗中的一束光，為家屬帶來了安慰與力量，讓他們在艱難時刻感受到了保險的溫度與擔當。

家屬在贈送錦旗時動情地表示：“沒想到理賠能這麼快、這麼順利，你們不僅幫我們解決了經濟上的困難，更讓我們感受到了關懷與尊重。”

景德鎮中支相關負責人表示，未來將繼續秉持“以客戶為中心”的理念，不斷優化理賠流程、提升服務質效，用更專業、更高效、更溫暖的保險服務守護千家萬戶的美好生活。（中華財險江西分公司）