​成都蒲江：局長“走流程”走出項目審批新速度，建設項目“開工一件事”首單落地

“真沒想到這麼快！以前需要跑好幾個部門、提交幾十份材料，現在‘開工一件事’把流程串起來，提交一次材料就能同步推進，效率太高了，為我們項目早日開工和投産贏得了寶貴時間！”近日，在成都市蒲江縣政務服務大廳，蒲江縣廣定水街項目報建專員從工作人員手中接過項目開工所需的3個許可證時，由衷地發出了讚嘆。這標誌著該縣建設項目“開工一件事”整合服務首單成功落地，成為成都市首個全流程網辦完成該服務的區縣。

“局長走流程”錨定堵點，改革源於問題導向

“開工一件事”的成功落地，並非一蹴而就。今年以來，蒲江縣行政審批局以“高效辦成一件事”為契機，深入開展“局長走流程”活動，針對體驗不佳，環節冗余的流程，牽頭進行系統性重構，推動“一件事一次辦”整合改革，將成功的整改措施固化為標準作業程式，向全局所有審批事項推廣，實現“解決一個問題，規範一類服務”。據悉，自“局長走流程”工作開展以來，解決服務規範性問題5個，審批流程問題2個，跨部門資訊壁壘問題3個。此前，蒲江縣行政審批局分管負責人在開展“局長走流程”活動中，以辦事企業人員的身份，全程體驗工程建設項目開工審批各環節，通過親身操作，精準地“走”出了企業“多頭跑、重復交、耗時長”的堵點與難點。“只有自己走一遍，才能真切感受到企業的‘急難愁盼’。”該負責人表示，這次體驗堅定了他們必須打破常規、破除堵點的決心。

對上爭取打通“數據壁壘”，對內協調重塑審批流程

找準問題後，蒲江縣行政審批局迅速行動。一方面，積極“對上爭取”。針對“一件事”套餐涉及省級政務服務平臺多個系統模組的銜接問題，蒲江縣行政審批局主動與市住建局溝通協調，詳細闡述堵點問題及解決方案，成功爭取到平臺技術支援和數據介面的打通，為“一次提交、並聯審批、全流程網辦”掃清了最關鍵的技術障礙。另一方面，強化“對內協調”。蒲江縣行政審批局牽頭，多次組織住建、水務、城管等部門召開協調會，通過重塑流程、共用數據，將以往需多部門、多環節串聯辦理的城市建築垃圾處置核準、城市污水排入排水管網許可和施工許可等事項，整合為一個高效協同的“一件事”辦理流程。

“一窗通辦+並聯審批”，效率提升80%

經過前期充分的準備，此次蒲江廣定水街項目通過“一窗受理、並聯審批、整合服務”模式，僅提交一次材料，就完成了多個審批環節的辦理。審批時限由串聯審批時的15個工作日縮短為並聯審批的3個工作日，提速80%，真正實現了“讓數據多跑路，企業少跑腿”。在辦理過程中，蒲江縣政務服務大廳設立的“開工一件事”專窗，配備了專業的幫辦代辦團隊，為項目業主提供從政策諮詢到材料準備的“一站式、保姆式”服務，讓政務服務不僅有速度，更有溫度。

蒲江縣行政審批局分管負責同志表示：“‘開工一件事’從發現問題到成功落地，是我局將領導幹部從流程設計者轉變為辦事親歷者發現堵點，並堅持問題導向、勇於對上爭取、強化內部協同的結果，也是我局錨定“高效辦成一件事”開展“局長走流程”工作的縮影。這種沉浸式參與如同播撒種子，讓行政效能優化的新芽在泥土中萌發。這是我們優化營商環境的生動注腳，我們的目標就是要最大限度減少制度性交易成本，讓企業家們在蒲江投資興業更安心、更順心。”

此次首單成功落地，是該縣深化“放管服”改革、聚焦企業“急難愁盼”的具體實踐，印證了“走新更走心”的服務真諦，是政務服務從可辦能辦向易辦快辦的具象化。下一步，蒲江縣行政審批局將總結推廣“開工一件事”辦理經驗，持續優化審批流程、拓展服務範圍，為更多建設項目提供高效、便捷的審批服務，助力全縣項目建設“加速跑”，為經濟高品質發展保駕護航。（來源：蒲江縣委宣傳部）