四川自貢：優化納稅申報 築牢企業合規根基

為進一步優化稅收營商環境，深入實施數字化轉型條件下稅費徵管“強基工程”，自貢市稅務部門以優化申報管理為破題切口，積極響應納稅人繳費人稅費申報核心訴求，積極探索創新服務舉措，助力各類經營主體合規經營、健康發展。

優化精細服務，快速及時響應需求

聚焦納稅人“急難愁盼”，自貢市稅務部門深耕“精準化”輔導服務，通過線上線下協同發力，不斷優化納稅申報全流程服務，快速回應每一個涉稅需求。

“一天就能解決我們的問題，即使人不在自貢也可以辦理，這下我們放心了！”四川中遠電力有限公司負責人表示。據悉，該公司在大安區龍井街道承接的建築項目因項目負責人多次更換且交接工作未落實到位，導致企業長期未申報個人所得稅，累計産生大量涉稅違法記錄。

四川中遠電力財務人員通過徵納互動平臺求助後，自貢市大安區稅務局坐席人員精準分析掌握企業訴求，第一時間聯動稅源管理部門，協助推進流程辦理，順利完成了企業個稅申報責令限改流程及跨域涉稅事項反饋，全流程線上高效辦結。

不止“線上辦、跨區辦”讓納稅申報更高效，線下精準服務也在持續優化納稅申報體驗。“剛在樓下市場監督管理部門辦完營業執照，上來就趕上‘開業納稅課堂’，以前覺得合規是‘緊箍咒’，現在才明白，懂操作懂政策才能少走彎路！”自貢市沿灘區藝盛汽修部負責人李永江揚著新證件説，在稅務人員幫助下，他快速辦完稅務登記，還掌握了申報、開票等操作。這場別開生面的課堂吸引數十位新辦主體參與，稅務人員生動講解了稅務登記、主體變更等基礎涉稅申報操作，幫助企業精準識別和規避稅務風險。

“除事前申報服務優化，我們還通過實時監控、分析納稅人申報狀況，就臨近徵期未申報、申報資訊錯誤等問題，依託稅企交流群、徵納互動平臺及時提醒，做好合規申報服務。”自貢市沿灘區稅務局幹部賴垚琳介紹道。

9月以來，該局以優化申報服務為切入點，線下開辦“納稅課堂”3期，制發政策宣傳手冊500余份，線上精準推送政策提示短信提醒300余條、發佈2條政策輔導短視頻，不斷提升申報正確率與順暢度。

賦能智慧辦稅，合規便捷減輕負擔

自貢市稅務部門積極推進“智慧化”業務升級，實現納稅申報自動化、無感化和合規化。

“以前每月申報期，準備資料和填寫報表讓人頭疼，到大廳排隊辦理有時遇上報表填錯還需多跑一趟回去蓋章。”四川思桐建設工程有限公司辦稅人員黃梅回憶道。如今再走進自貢高新區稅務局辦稅服務廳，她的體驗有了新的變化：“導稅預檢專業合理，前臺窗口就能完成資料預審，申報表也能實現自動預填，規避錯報漏報風險，不僅省時還省心！”

這樣的轉變，源於自貢高新區稅務局以“智慧化+便捷化”為導向推進的“智慧化”辦稅服務廳迭代升級。不僅通過轉型升級配強“線上辦、遠端辦、協助辦”缺口，做到線上業務“5分鐘快速響應”，還推動資訊系統自動提取數據、自動計算稅額、自動預填申報，實現70%納稅人一鍵確認或補正少量資訊即完成申報。同時線下運用智慧監控建立“10分鐘響應機制”，在號源消化困難時段及時開通1-3個“潮汐窗口”分流，從基礎業務辦理到風險防控要點，提供全流程陪伴式服務。

“作為涉稅專業服務機構，我們常常在大徵期間前往大廳辦理業務。以前拿著號等半小時以上的情況現在很少出現，‘智慧化’辦稅不僅減少了填報工作量，還能及時提醒政策適用風險，讓代理服務更專業、更放心！”自貢時譽商務秘書服務有限公司辦稅人員王夢楠對此讚不絕口。

據統計，自貢高新區稅務局辦稅服務廳開展“智慧化”轉型升級以來，窗口平均等候時長由11分鐘縮減至8分鐘。進廳業務量顯著減少，相比去年二、三季度，季均線下業務量減少1640筆，總量下降率達20.77%，真正實現了從“窗口排隊”到“智慧秒辦”的服務跨越。

強化風險防控，精準助力企業合規

“合規化”引導是提升申報品質的關鍵一環，自貢市稅務部門將合規要求融入申報全流程各環節，持續提升申報品質與合規度。

“您所關聯的單位已連續6個月零申報增值稅，請根據實際生産經營情況校對申報數據。”不久前，四川高能建築勞務有限公司負責人張海收到了這樣一條來自稅務部門的短信提示。據了解，該公司未按期申報未開票收入，因連續多期零申報，觸發了系統黃色預警，不僅被調減開票額度，還在納稅信用評價中不予評定為A級。

“看到短信提示時，我們第一時間就聯繫了富順縣稅務局，公司按要求如實填寫申報數據，並完成納稅信用級別復評。此外，稅務部門還引導我們定期登錄電子稅務局查看風險提示和信用評分，及時核查整改、修復扣分項。”張海表示，“過去對開票申報的合規要求認識不足，現在有了稅務部門的風險提示和專項輔導，就能及時發現整改問題了。”

“不僅如此，稅務部門的工作人員還針對企業財務核算中存在的問題提出專業建議，提醒我們完善勞務工人工資支付憑據和個人所得稅扣繳申報記錄，幫助我們規避潛在稅務風險。”張海説道。

據悉，富順縣稅務局按照“集中應對、集體會審”工作機制，對轄區內建築勞務公司開展分析比對、實地核查，及時發現代扣代繳個人所得稅和企業所得稅稅前扣除憑證涉稅風險點，並就內部財務管理、稅費申報和個人所得稅代扣代繳等方面的問題提出針對性整改建議，幫助企業有效防範涉稅風險。

下一步，自貢市稅務部門將繼續堅持以納稅人繳費人為中心，積極探索更優、更快、更好的辦稅繳費服務舉措，持續提升辦稅便利度，進一步促進企業提高合規經營水準，不斷優化稅收營商環境。（張玥）