成都東部新區：契稅繳納“不跑腿”，“一窗辦”升級讓便民服務更貼心

近日，成都東部新區首筆個人新房契稅線上繳納業務通過“蓉易住”平臺順利辦結，標誌著新區不動産交易稅收服務正式邁入“一窗受理、一網通辦、一鍵繳稅”的智慧服務新階段。

過去，市民繳納契稅需輾轉多個部門、重復提交材料，流程煩瑣、耗時耗力。如今，成都東部新區稅務局聯合住房保障、自然資源等部門，依託“天府市民雲”實現了業務全程網辦、稅款即時入庫，讓市民告別“多頭跑、來回跑”的煩惱。

“以前繳納契稅要跑好幾個部門，材料多、流程還複雜。現在只需在平臺上簡單操作，就能線上繳稅，真的方便多了。”首位通過“天府市民雲—蓉易住—契稅辦理”模組完成線上繳稅的鄭女士欣喜地表示。

稅務工作人員向納稅人宣傳線上繳納契稅的操作流程

據了解，本次系統升級以“流程更協同、操作更智慧、標準更統一”為核心，全面提升市民的線上辦稅體驗。如今，市民通過手機即可輕鬆完成房屋選擇、資訊填報、資料上傳、優惠申請等操作。系統不僅能夠自動完成資料審核、資訊核驗和稅款計算，還具備智慧核驗身份資訊、實時比對婚姻狀況、精準判斷房屋套次、識別優惠資格等功能，確保政策落實準確、辦理高效便捷，讓群眾辦稅“少繞彎、一次成”。

辦理全程透明可視，市民在手機上即可隨時查看進度、接收提醒。

以此次契稅線上辦理為契機，稅務、不動産、民政等多部門數據實現深度融合與互聯共用，成功構建起“前端申報—中臺審核—後端入庫”的完整服務閉環。“線上+線下、內部+外部、前臺+後臺”三維一體的契稅服務新模式，實現了從“群眾跑腿”到“數據跑路”的轉變，讓便民服務落地有聲、溫暖人心。

下一步，成都東部新區稅務局將繼續以“智慧稅務”服務為抓手，聚焦“便民利企”，不斷推動納稅服務從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”轉變，提升便捷辦事獲得感。（文、圖/胡益銘）