智造煙火氣：廣發銀行為智慧餐飲“添柴加火”

一道菜3-5分鐘自動出鍋，一杯咖啡90秒端到手中，智慧機器人烹飪的美味，已成為上海多個社區市民的日常選擇。

在上海世貿商城的AI食堂，智慧機械臂熟練翻炒，另一位“機器人廚師”忙著捍麵、煮麵。這裡少了傳統廚房的喧鬧，卻多了科技帶來的便捷與高效。附近工作的白領和社區居民們熟練地掃碼點餐、取餐，在鍋氣與香氣中感受演算法技術加持的煙火味道。這一科技感滿滿的餐飲場景，正是廣發銀行上海分行“金融活水科技賦能共繪高品質發展新藍圖”新聞調研採訪活動的現場。活動邀請主流媒體走進科技創新企業，向公眾呈現金融支援科技創新的生動實踐。

打造科技金融樣本

在全國首家社區AI食堂運營方——上海熙香智廚公司，人工智慧與餐飲運營深度整合，實現全流程智慧化餐飲體驗。該企業是“上海市智慧機器人標桿企業”，目前已在上海、杭州等地建成8家AI食堂及50多個智慧無人後廚，覆蓋醫院、學校、企業等多元場景。左右滑動查看更多“機器人做飯挺好吃，味道比外面大餐館裏的還好。”正在用餐的食客點讚。這家食堂菜品覆蓋八大菜係，3000余道菜譜囊括95%中餐品類。AI演算法甚至能為老年顧客自動減鹽少油。

“廣發演算法”破解融資難題

企業快速發展的背後，是金融機構的專業護航。2022年，廣發銀行上海分行通過自研大數據模型，結合政企公開數據和行內數據，精準鎖定這家“專精特新”企業。針對科技型公司“輕資産、重技術”的特點，廣發銀行創新推出“科信貸”專屬産品，以技術、人才、專利等“軟實力”為核心評估指標，免抵押、純信用。分行搭建綠色審批通道，僅用一週即完成600萬元信用貸款投放，創下支援科技企業的“廣發速度”。

把陪伴寫進老年客群的午餐

廣發銀行已形成“精準獲客、差異化風控、全週期賦能”三位一體服務體系，全面加強對熙香智廚的支援。除信貸外，上海分行為熙香智廚提供場景化結算、工資代發等一站式金融服務，實現銀企共同成長。針對社區AI食堂老年客群佔比高的特點，廣發銀行依託中國人壽集團養老金融優勢，定期聯合開展老年客戶沙龍，為社區老年客戶提供貼心金融服務。在金融服務與社區養老深度融合的背景下，廣發銀行創新推出了“長者飯堂金融服務專案”，為老年客戶提供就餐立減優惠等綜合金融服務權益，下一步，廣發銀行上海分行將相關活動惠及熙香智廚，將金融服務與社區養老深度融合。

人工智慧正融入尋常生活，金融服務亦如影隨形。當科技硬實力遇上金融暖服務，創新之花在社區食堂的每一份熱氣騰騰中悄然綻放，見證著廣發銀行以金融之力助推科技創新、服務美好生活的堅定承諾。（廣發銀行成都分行）