清水公安：藏藍“管家”守護軒轅故里康養之旅

金秋時節，甘肅省清水縣“羲軒桑梓”的文化底蘊與“康養福地”的生態魅力相得益彰。軒轅湖畔波光粼粼，花舞北山遊人如織，湯峪溫泉暖意融融，這座古城迎來旅遊黃金季。清水縣公安局緊扣縣域文旅發展定位，將軒轅文化基因深度融入旅遊警務全鏈條，創新構建以“護旅管家”為核心的常態化服務體系，讓藏藍守護成為康養之旅的“標配保障”。

融入日常的定制巡防

“腳下是軒轅故里，‘黃帝教民和為貴’的祖訓咱得記心間！”10月7日12時許，軒轅湖景區兩名遊客因爭搶合影機位發生爭執，正在該區域定點值守的民警張中正迅速介入。他以當地流傳的軒轅典故為引，結合《治安管理處罰法》民間糾紛調解的相關規定耐心釋法，短短3分鐘便促成雙方握手言和。

立足景區空間佈局與文化脈絡，清水縣公安局將核心旅遊區域科學劃分為8個巡防網格，整合步巡、車巡、空巡、視頻巡4類防控力量，構建“步巡踏查古道隱患、車巡覆蓋週邊環線、空巡監控全域動態、視頻巡緊盯打卡熱點”的立體化巡邏模式。該模式不僅實現安全盲區100%覆蓋，更讓巡邏路線與軒轅湖、充國廣場、軒轅廟等文化地標精準串聯。

針對不同景點的風險特性，該局細化實施“一景一策”，花舞北山景區因遊覽路線分散，設置3處固定巡防崗與2條動態巡邏線；軒轅湖公園聚焦水域安全，加密岸邊警戒頻次，配備救生圈、拋繩包等應急裝備；湯峪溫泉景區重點排查山路落石、路面濕滑等隱患，建立每日排查、每週研判、每月整治的閉環管理機制。旅遊旺季以來，景區見警率持續保持在65%以上，涉旅糾紛類警情同比下降52%，遊客安全感滿意度顯著提升。

鄉土味十足的長效宣防

“軒轅故里風光妙，反詐知識要記牢；掃碼領蛋有貓膩，低價團遊是圈套……”每日清晨的軒轅湖景區入口，民警李奎用地道方言演唱的反詐快板準時開演，獨特的韻律和直白的內容總能吸引大批遊客駐足，這是該局專為“康養遊”群體打造的“軒轅反詐錦囊”系列宣傳活動的常態化場景。

立足“康養遊”中老年遊客佔比超高的群體特徵，該局組建由法制、反詐、派出所民警組成的反詐宣傳小分隊，通過梳理近年涉旅警情，提煉出低價團、虛假購物、掃碼領禮等高頻涉旅詐騙套路，將專業反詐知識與本土文化深度融合，改編成融入軒轅傳説、民間諺語的快板、順口溜、三句半等文藝作品，讓生硬的法律條文變身為“聽得懂、記得住、用得上”的鄉土話語。

同時，該局聯動相關部門邀請非遺傳承人將反詐知識點與傳統剪紙工藝結合，製作成兼具宣傳性與收藏性的書籤、擺件，在“護旅管家驛站”常態化發放；在溫泉休息區、景區餐廳等遊客集中場所，迴圈播放縣秦腔劇團錄製的反詐戲詞，實現“休閒時刻受教育、潛移默化防詐騙”。截至目前，“軒轅反詐錦囊”系列宣傳品累計發放超2萬份，方言快板、反詐戲詞等特色宣傳每週開展不少於2場。

服務驛站裏的日常暖心

“警察同志，我老伴在張河林場附近迷路了，有高血壓還沒帶藥，請你們幫幫我！”10月6日13時15分，清水縣公安局白沙派出所接到寶雞遊客吳女士的緊急求助電話，電話中夾雜著焦急的哭腔。接警後，該所立即啟動旅遊應急救援機制，一方面通過景區智慧管理系統調取老人入園監控，快速鎖定其大致行走方向；另一方面聯動景區保安、護林員等3名熟悉地形的本土嚮導，組成3支搜救小組沿古山路展開搜尋。約半個小時後，搜救組在一處山泉邊找到體力不支的老人，民警迅速從隨身攜帶的“康養急救包”中取出備用降壓藥，協助老人服用。待老人體力恢復後，搜救組用擔架將其安全送回酒店。

這樣的暖心服務，在各景區服務驛站每天都在上演。為精準對接遊客需求，該局在核心景區設立“護旅管家驛站”，常備老花鏡、放大鏡、雨傘、充電設備等便民物資；配備流動警務車，每日沿景區環線開展“巡防+服務”；建立景區失物招領處與公安指揮中心實時聯動機制，通過物品登記、監控回溯、資訊匹配、快速返還的標準化流程為遊客找回遺失物品。旅遊旺季以來，累計受理遊客諮詢求助1800余人次，快速處置輕微交通事故62起，找回手機、錢包等遺失物品89件。

清水縣公安局將持續迭代“護旅管家”服務體系，通過更精準的防控、更優質的服務、更濃厚的文化氛圍，讓藏藍身影成為軒轅故里的“平安名片”，為每一位遊客的康養之旅保駕護航，為縣域文旅融合發展貢獻公安力量。（文、圖/裴利鋒）