​浦發銀行迅速啟動金融應急保障服務 全力支援榆中縣防汛救災恢復生産生活

8月7日，甘肅省蘭州市榆中縣遭遇連續強降雨引發山洪災害，造成重大人員傷亡和財産損失。浦發銀行第一時間啟動應急響應機制，全力做好搶險救災和金融服務保障工作。同時，浦發銀行向甘肅省青少年基金會捐贈20萬元現金，用於馳援甘肅榆中受災地區，助力受災群眾順利度災。

週密部署 迅速行動

浦發銀行迅速啟動應急響應機制，積極配合當地政府，部署搶險救災與應急金融服務保障，全力支援榆中災區開展救援工作。

蘭州分行立即部署啟動金融應急救援服務，設置應急響應小組和7x24小時服務經理，分行團委成立青年服務突擊隊，及時有效處置客戶訴求。立即匯總整理信貸政策工具，加大信貸支援力度，對於防汛救災物資生産企業、居民生活物資保障企業和受災情影響較大貸款客戶，以及對災情影響正常經營、遇到暫時困難、因災情耽誤還款的客戶，根據實際情況，通過貸款延期、展期，降低利率等紓困解難。

初秋送暖 愛心救災

浦發銀行用實際行動響應黨和政府號召，第一時間捐贈愛心款20萬元，支援當地應急救災、受災群眾安置和災後重建工作。災情發生後，蘭州分行倡議員工積極捐款，緊急購買第一批速食麵400箱、礦泉水400件。滿載速食麵、礦泉水等生活物資的兩輛貨車，急馳奔赴榆中縣受災群眾安置點和受災鄉鎮，為災區人民度災盡綿薄之力。組織人員冒雨為搶災一線幹部群眾送去食品、飲用水等物資補給。分支行幹部員工跋涉數十公里，深入受災貸款農戶家中及田間地頭，詳細了解受災情況並送去慰問物資。

金融保障 傾力服務

浦發銀行堅持“特事特辦、急事急辦”原則，開闢綠色服務通道，簡化業務流程，提高辦事效率，優先辦理救災資金匯劃服務，確保金融服務不斷檔、不掉線。

蘭州分行通過“優先受理、優先審批”原則，對涉及防汛救災客戶的各項業務，特事特辦、限時審批，確保不隨意抽貸、不斷貸、不壓貸，以最快速度、最實舉措保障受災企業群眾金融需求，助力恢復正常生産生活秩序。在榆中支行營業網點開設搶險救災服務窗口，為災區群眾提供緊急挂失、密碼重置、現金支取等便民金融服務，同時，加急逐戶摸排當地受影響客戶金融需求，通過手機銀行等線上渠道建立“線下+線上”全天候金融服務，確保金融服務連續性。

浦發銀行將積極踐行金融國企責任擔當，加大災區搶險救災工作支援力度，積極參與災後安置、災後重建、災後復工復産等工作，全力以赴做好搶險救災金融服務和民生保障。（文、圖/賀國華）