四川遂寧：豐富服務供給場景 以“高效辦成一件事”推動稅收營商環境持續優化
為深入落實“高效辦成一件事”，推動一件和一類涉稅業務簡辦、易辦、高效辦，遂寧市稅務部門不斷豐富服務供給場景，提升“辦好事”的便利和“辦成事”的效率，持續優化稅收營商環境，激發經營主體活力。
跨域事項全程網辦
日前，四川山海強泰建築工程有限公司負責人徐志強在蓬溪縣辦稅服務廳順利開具公司在西藏建築安裝項目的完稅證明，實現異地涉稅業務在本地零成本辦理。
據了解，該公司註冊地址位於四川，在西藏開展建築安裝業務，按規定應在西藏預繳申報增值稅及附加稅費，在四川申報繳稅時抵減該部分稅款。
“西藏預繳的稅款沒有留存完稅憑證，本以為需要到西藏當地才能確認稅款情況，工作人員通過雲端虛擬窗口與對方稅務機關連線，很快就確認了預繳數據。”徐志強介紹，不到30分鐘，辦稅服務廳工作人員幫助核實了外地繳稅數據並開出完稅證明，還輔導其完成了當期申報。
這是遂寧稅務部門落實“高效辦成一件事”的一個小“切片”，其背後是一套完善的稅費服務體系和訴求響應機制。以四川山海強泰建築工程有限公司的業務需求為例，辦稅服務廳工作人員首先對業務的時效要求、複雜程度和歸口部門進行快速研判，交由跨區域辦理專窗跟進身份核驗、對外溝通、數據關聯等全流程事項，及時解決了該公司的跨省業務訴求。
辦稅服務廳工作人員輔導辦理跨區域涉稅業務
據悉，遂寧稅務部門正在著力推進辦稅服務廳轉型升級，全市辦稅服務廳將在現有基礎上整合優勢資源，不斷拓展跨區域通辦應用場景，依託“徵納互動平臺”實現涉稅訴求快速歸集、精準分類，推進涉稅服務問辦一體、內外協同、智慧高效。
信用復評後臺快辦
納稅繳費信用是社會信用體系的重要組成部分，也是企業誠信經營的無形資産。今年7月1日，《納稅繳費信用管理辦法》（以下簡稱《辦法》）正式實施，進一步提升納稅繳費信用管理科學化、規範化水準，促進納稅人繳費人誠信自律、提高稅法遵從度。
根據遂寧市2024年度納稅信用評價結果，四川江淮汽車有限公司連續10年被評為A級納稅人。據了解，該公司此次獲評A級納稅人還存在一段“插曲”。
最初，系統自動將四川江淮汽車有限公司評為B級，原因是其“命中”了“不予評A”指標——“評價年度內非正常原因增值稅或營業稅連續3個月或累計6個月零申報、負申報”。原來，2024年，江淮汽車計劃將輕卡汽車産量由1.8萬輛提高至2.5萬輛，為此購進大量原材料，導致2024年增值稅申報表中“進項稅額”與“上期留抵稅額”合計數大於當期“銷項稅額”，連續數月應納增值稅稅額為0元。
新發佈的《辦法》針對此類情形進行了優化，明確因存在未抵減完的增值稅留抵稅額、享受增值稅加計抵減政策等情況導致的連續3個月或累計6個月增值稅應納稅額為0，不影響經營主體評為A級。稅務部門運用稅收大數據，核實了江淮汽車存在增值稅留抵稅額情況，並綜合分析研判，確認了公司其他指標也符合A級納稅人相關要求。
“稅務部門輔導我們提交了‘信用復評’申請，3個工作日後來電告知我們，信用等級重新調整為A級。”四川江淮汽車有限公司財務負責人許俊表示，稅務部門及時的政策輔導和快速響應辦理，讓公司保住了納稅信用“十連A”的“金字招牌”。
針對納稅人提出的修復、復評等申請，遂寧稅務部門立足業務受理、情況核實、結果確認等關鍵節點，由後臺專人對接、及時跟進，全流程無縫銜接，縮短業務辦理時限。此外，為幫助納稅人培育良好信用，稅務部門還定期跟蹤稅費申報繳納、資料報送、政策享受、發票開具等情況，形成貼近企業生産經營實際的“信用健康報告”，列明潛在失信風險，及時推送提醒並輔導企業自查自糾，避免信用評價“失分”。
根據最新發佈的2024年度納稅信用評價結果，全市共有A級納稅人2309戶，較上年同期增加551戶，誠信納稅企業數量穩步增長。
企業登出部門聯辦
“通過辦稅大廳工作人員的輔導，在一個窗口就辦完了。”遂寧源雪教育諮詢合夥企業法人任夢婷在大英縣辦稅服務廳“刷新”了登出辦理體驗。
“稅務登出”是經營主體登出的前置環節，需要在稅務部門辦結納稅申報、發票使用、稅款繳納等事項。為提高辦理效率，稅務部門推出“登出預檢”服務，通過“稅務登記登出體檢套餐”，及時預檢未辦結事項，對符合即辦登出條件納稅人，當場辦結。同時，推行“容缺辦理”，針對非關鍵性材料缺失的情況，先行受理並進入審核程式，納稅人只需在承諾時限內補齊資料即可。
遂寧市稅務局徵收管理部門相關人員介紹，稅務部門還與市場監管部門加強數據共用，已實現清稅證明電子化傳遞，進一步簡化了經營主體登出流程，解決了“多頭跑”問題。
“20分鐘就辦完了，不用多頭跑，非常方便。”任夢婷説。
據了解，2025年上半年，全市辦理登出業務的納稅人中，享受“即辦”“容缺辦”等服務的佔比90.45%，登出辦理時間平均提速約80%。
近期，2024年度四川省營商環境評價結果發佈，遂寧市稅務局牽頭的“稅收”指標再獲“優秀”等級，也是自2020年以來該指標連續五年保持全省前列。成績單的背後，是稅務部門以納稅人繳費人獲得感為尺規，推動稅費服務便捷高效的生動實踐。遂寧市稅務局相關負責人表示，遂寧稅務將持續開展“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”專項行動，暢通稅企溝通渠道，聚焦納稅人繳費人難點訴求，優化服務方式、推出便民舉措，不斷為經濟社會高品質發展注入活力。（文/方媛 劉謀 圖/遂寧市稅務局）
