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陽光下的守護|從“站著吵”到“坐著談”——甘肅清水王河派出所板凳圈裏的“和解密碼”

麥浪翻滾的田埂邊,幾條板凳圍成圈,警民肩並肩促膝而談;農家小院的槐樹下,爭執雙方從劍拔弩張到握手言和,笑聲隨晚風飄散。在甘肅省清水縣王河鎮,這場以“板凳”為名的基層治理實踐,正悄然改寫著矛盾糾紛化解的基層治理邏輯。

清水縣公安局王河派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”,深耕“主防警務”,將矛盾糾紛調解現場搬到田間地頭、村頭廣場,通過“法理算賬+情感疏導”的方式,讓“站著吵”變成“坐著談”,在你一言我一語的拉家常裏,把平安和諧的種子播撒在鄉土大地。


田間板凳讓矛盾在陽光下消融

“收不收麥不要緊,咱先把賬算明白。”“鬧著玩咋還較真?”7月的驕陽下,該鎮王河村王某家的麥田邊,一邊是怒氣沖衝的傷者王某,一邊是滿臉不服的汪某。這場曾因汪某玩鬧將正在收麥的王某推倒的意外受傷糾紛,讓民警郭文剛操碎了心。

依託“糾紛現場還原”工作機制,民警郭文剛採用“事實厘清+利益平衡”進行和解。“住院12天,藥費清單在這,誤工費按咱當地收麥工價算……”郭文剛先依據醫療憑證、市場行情算清經濟賬,再啟動“鄉土情感喚醒”法,用“遠親不如近鄰”的老理軟化對立,“小汪,你倆從小一塊摸爬滾打,王某媳婦平時還幫你家看孩子,這情分比啥都重。”經過民警和村民半個小時的勸解,汪某紅著臉主動遞上賠償金。“哥,是我渾,該賠!”至此雙方達成和解,在麥垛邊有説有笑。

這樣的場景在清水縣王河鎮並不鮮見。近日,該鎮全寨村的少年衝突差點演變成家族對峙。同為15歲的尚某平與尚某斌因“頂牛”(頭撞胸口)致尚某斌受傷,雙方家長在村頭吵得面紅耳赤。

啟動“多元聯動介入”機制,民警李志輝把板凳搬到村廣場,特意請來了族裏德高望重的老人參與調解,“我當娃時跟你們的爺爺經常過架呢!”老人的一句話逗笑眾人,民警張建文順勢進行“責任共擔”引導,“娃娃們衝動得教,但大人之間不應再衝動較勁,是不是也得反思?”最終,少年鞠躬道歉,尚某平母親主動承擔了醫藥費。


院壩板凳把心結連進民生實事

“外鄉人就該受欺負?”7月19日的清晨,秦安縣租戶朱某指著被污水濺濕的衣物,與該鎮王河村村民王某吵得不可開交。民警趕到時,雙方已劍拔弩張。

遵循“矛盾溯源治理”工作機制,民警沒有急於評判對錯,而是採用情緒緩沖和根源破解的方式,先搬來板凳請兩人到院子坐下,通過拉家常平復情緒,深入了解到癥結不在“故意”,而在公用水槽設計不合理。“光調解不行,得把根兒刨了。”民警立即聯動村幹部現場勘測,三天后就改建了排水溝。動工那天,王某拎著水桶主動幫朱某清洗衣物。朱某後來在村民會上説:“派出所幫我們修的哪是水溝,是咱外鄉人與本地人的心橋啊。”

這樣的“溯源治理”已成常態。王河派出所推行“日走訪月回訪”排查機制,民警帶著板凳進村入戶,通過“民生話題切入法”在嘮家常中排查隱患。趙王兩家8年的債務積怨,就是民警在幫趙家收玉米時偶然得知,通過三次板凳會算清舊賬,還促成兩家人合夥種起了花椒。今年以來,王河派出所主動發現並化解的糾紛佔比超70%,真正實現了“矛盾不上交”。


板凳治理哲學從“解事”到“暖心”

“板凳圍成圈,就是一家人。”王河派出所所長張建文的話道出了關鍵。幾條普通的板凳,實則是破解基層治理難題的“金鑰匙”。

王河派出所創新“扁平化溝通”機制,遠離辦公桌,把調解室搬到矛盾現場,讓村民從“仰視”變“平視”,自然降溫對立情緒。同時,建立“多方力量融合”機制,邀請鄉鎮綜治中心、司法所、農業中心人員,加上家族長輩、村賢能人,形成“法理+人情”雙管齊下的調解模式。從糾紛排查、調解到回訪,一條板凳貫穿全程,還通過個案經驗提煉,催生出《租戶公約》《家長管娃承諾書》等一些“土規矩”,把個案解決上升為規則共識。


如今的王河鎮,板凳會已拓展成了政策宣講會、民情懇談會,甚至是農技交流會。民警筆電上記的張家果園灌溉問題、李家孩子入學材料、王家兩口子吵架等一些民生小事,都在板凳圈裏有了著落。

夕陽下,村頭的板凳又圍了起來。民警和村民並排坐著,晚風送來麥香,也吹散了隔閡。當民警願意俯身下坐,群眾自然會敞開心扉,這平凡的場景裏,那一條條連接心靈的板凳,正穩穩撐起鄉村治理的新天地。(文、圖/裴利鋒)