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​“陽光下的守護”媒體採訪團走進定西:創新警務實踐繪就基層治理新畫卷

盛夏時節,隴中大地綠意盎然。甘肅省公安廳組織的“陽光下的守護”法治公安主題宣傳活動媒體採訪團日前走進定西市公安局安定分局,深入了解當地公安機關在基層治理、矛盾調解、為民服務等方面的創新實踐。採訪團發現,從“老楊説事崗”的溫情調解,到“五衡工作法”的文化傳承,再到“一警情三推送”的高效聯動,定西公安正用一個個生動實踐,書寫著新時代“楓橋經驗”的隴原篇章。


一張桌子兩把椅子:溫情化解千家憂

走進定西市公安局安定分局火車站派出所,一處樸素而溫馨的“老楊説事崗”格外引人注目。一張桌子、幾把椅子,配上民警送上的溫暖笑臉與兩杯清茶,這裡已然成為化解糾紛、傳遞溫暖的前沿陣地。

“都説清官難斷家務事,沒想到楊警官一下午就給溝通解決了。”回憶起今年3月的那次調解,李先生依然滿懷感激。當時,他和妻子因家庭瑣事産生矛盾,甚至危及婚姻。老楊説事崗的創建者楊曉勇得知後,先分別與兩人單獨溝通,讓他們盡情傾訴內心的委屈與不滿,待雙方情緒穩定後,又組織面對面調解。經過一下午的耐心工作,夫妻二人終於解開心結,重歸於好。


這位紮根基層多年的民警,利用閒暇時間穿梭于社區大街小巷,挨家挨戶收集社情民意,對轄區內的家長裏短、鄰里糾紛都瞭如指掌。憑藉公正的態度、親和的作風以及出色的溝通能力,楊曉勇在群眾心中樹立起了極高的威望。

自2024年12月成立以來,“老楊説事崗”已累計接待群眾400余人次,成功調解各類矛盾糾紛130起,調解成功率達98%以上。這一創新做法獲得了公安部網頁與人民警察網的關注報道,成為全國基層治理的“定西樣本”。


承歷史文脈啟現代警務:五衡工作法顯智慧

走進新城區派出所,則感受到了另一種創新的力量。這裡坐落于美麗的人工湖畔,毗鄰市委市府,地處全市政治、文化、科教、文旅中心。市政廣場前的定西市地標性建築——新莽權衡雕像,為這裡的創新實踐注入了深厚的文化底蘊。

“我們以新莽權衡為象徵符,承其公平正義文化,創新建立了‘五衡工作法’。”新城區派出所負責人介紹説。這一工作法包括用“歷史衡”梳理矛盾淵源、用“情感衡”融化心理堅冰、借“法理衡”劃定責任邊界、憑“公序衡”維護社會良俗、靠“發展衡”尋求長遠共贏。


今年來,該所共梳理各類歷史性矛盾糾紛36起、化解34起,排查化解各類矛盾風險110起,真正做到了“小事不出網格、大事不出社區”。

特別令人印象深刻的是衡度會商機制,吸納三老、鄉賢、能人等社會力量,聯合綜治、司法、律所等專業力量,化解疑難雜症。一次衡度會商更是一場衡度講堂,民輔警用鄉音俚語巧講政策法律、傳播公序良俗,讓法治之音聲聲入耳入心。


一警情三推送:合力織就平安網

在內官營鎮,遇到了基層治理的另一種智慧。作為全市高原夏菜主要生産交易地,這裡人口基數大,外來流動人口多,矛盾糾紛呈現多樣化、複雜化特徵。

面對這一挑戰,內官營派出所探索建立了“一警情三推送”工作機制——接報重大警情糾紛後,在現場妥善處置的同時,及時向當地綜治中心、當事人所在地村黨組織以及相關行政職能部門推送,合力化解。

“中心吹哨,部門報到”,這是內官營派出所化解矛盾糾紛的真實寫照。今年1至6月份,該所共排查化解矛盾糾紛74起,警情、案件與去年同期相比大幅下降。

實踐中,該所還總結出了矛盾糾紛化解“六步法”:勸離降溫法、各自找錯法、交流坦誠法、搭臺引導法、誇讚感化法、講法擱置法。“凡事要好,須問三老”,利用村社幹部人熟、地熟、物熟的特點,責任區民警與鎮村社幹部捆綁運作,今年來主動排摸化解矛盾糾紛164起。


創新實踐譜寫時代新篇

當天媒體採訪團深深感受到了定西公安機關在基層治理方面的創新活力。從老楊説事崗的人文關懷,到五衡工作法的文化傳承,再到一警情三推送的系統治理,這些創新實踐都體現了新時代人民公安的為民初心和擔當精神。

“這些創新做法不僅解決了群眾的急難愁盼,更重要的是探索出了一條具有地方特色的基層治理新路徑。”採訪團的一位資深記者表示:“從細微處入手,將矛盾化解在源頭,把服務送到群眾身邊,這正是新時代‘楓橋經驗'的生動體現。”

定西市公安局安定分局負責人表示,將繼續深化這些創新舉措,持續提升服務群眾的能力和水準,為構建和諧社會、建設平安定西貢獻更大力量。在隴中這片熱土上,人民公安正用忠誠與擔當,書寫著新時代基層治理的嶄新篇章。(文、圖/蒿政瑜 趙欣然)