“稅務+社區” 成都市雙流區個體工商戶變更業主“只跑一次”
“不到1個小時就能辦結個體工商變更業務，真是太便捷了。”日前，在成都市雙流區彭鎮街道便民服務中心，剛辦完老茶館業主變更的徐女士驚喜道。
“我之前諮詢過辦理流程，已經做好了要跑很多趟的準備。沒想到今天一次就辦完了，還同時拿到了新的營業執照與衛生許可證。”新業主李先生也對如此高效的辦理速度感到意外。
據了解，此前辦理個體工商戶變更業主業務，新老業主需先到街道便民服務中心提交資料，待收到審核通過的通知，新老業主再一起前往便民服務中心辦理營業執照變更；拿到新的營業執照後，新業主還需到稅務大廳去辦理稅務資訊變更……這一辦理過程不但資料多、耗時長，還需要納稅人多頭跑、往返跑，讓納稅人頭疼不已。
流程能否再造？堵點如何打通？國家稅務總局成都市雙流區稅務局持續深化“高效辦成一件事”改革，聯合雙流區行政審批局推出“稅務+社區”協作機制，依託線上平臺打破數據壁壘，通過精簡資料、合併環節，有效破解傳統流程中稅務核驗、工商變更、資質同步等環節堵點，實現個體工商戶變更業主等高頻事項“家門口”辦結。
同時，為確保該業務“接得住、辦得好”，雙流區稅務局還對全區9個街道便民服務中心工作人員進行了專項培訓。“培訓內容緊貼實務，不僅梳理了政策要點，更側重實際操作與高頻問題解決。”彭鎮街道便民服務中心工作人員彭老師表示，“掌握電子稅務局操作流程後，我們辦理個體戶變更業主等業務的效率大幅提升，群眾滿意度也提高了。”
如今，在街道便民服務中心，經過培訓的工作人員現場指導申請人登錄電子稅務局，快速完成無欠稅證明開具、提交新業主相關資訊等事項辦理，真正實現申請當日即可辦結的目標。
雙流區稅務局相關負責人表示，將以深入推進稅費徵管“強基工程”為契機，持續拓展增值服務與跨部門聯合服務廣度，協同社保、住建、金融等更多職能部門，圍繞納稅人全生命週期服務需求，基於電子稅務局、徵納互動平臺“雲端窗口”，推動線上線下融合服務從目前的9個街道便民服務中心，拓展至全區118個便民服務站，打造“高效辦成一件事”雙流服務樣板，助力營商環境優化升級。（雙流區稅務局）
