警銀聯動護民生！浦發銀行蘭州天水路支行成功攔截詐騙，守護客戶“錢袋子”

6月4日，浦發銀行蘭州天水路支行收到蘭州市公安局城關分局雁灘派出所“感謝信”，這背後，是一場警銀協作同電信詐騙之間的精彩戰役。

可疑取現，觸發反詐預警

5月29日16點30分，浦發銀行蘭州天水路支行迎來老年客戶吳某，預約次日取現48萬。巧合的是，一個小時後由蘭州市公安局城關分局組建的反洗錢工作群下發蘭州市反詐中心涉詐線索，提及“車手”或取現50萬。支行運營主管迅速反饋支行預約取現資訊，浦發銀行蘭州分行合規部聯動核實，發現吳某取現行為高度可疑，反詐預警拉響。

警銀協同，全力穩住客戶

5月30日9點44分，吳某到網點取現。支行立即啟動警銀協作。支行運營主管一邊上報雁灘派出所，一邊以廳堂包粽子活動穩住客戶；派出所民警趕到後，開展反詐宣講，追問款項用途。吳某起初堅稱“身體不好，經大師指點，取48萬現金鎮宅”，民警察覺蹊蹺，將其帶至派出所深入核實。

深挖線索，識破詐騙套路

在派出所，民警發現吳某3年前曾遭詐騙，損失超兩百萬未追回，且常瀏覽“低風險、高回報”投資資訊，此次取現瞞著家人。結合吳某抱怨“銀行耽誤收益”等言辭，判斷其疑似陷入網路高額回報投資騙局。因吳某執迷不悟，民警聯繫家屬，將其銀行卡、身份證交家屬保管，成功攔截48萬損失。6月9日，客戶為銀行工作人員送去錦旗。

堅守初心，築牢反詐防線

此次成功攔截，是浦發銀行蘭州分行反詐工作的縮影。分行始終重視反詐，強化員工反詐意識，嚴格落實大額取現制度，切實守護人民群眾的“錢袋子”。後續，浦發銀行蘭州分行將持續深化警銀聯動，提升風險防範能力，讓金融服務既有溫度，更有保障。（南瑞）