​資陽雁江：誠信合規“雙引擎” 護航企業長遠行

“多虧了大廳的工作人員積極到府輔導，為我們講解稅收政策條款，幫我們完善了內控體系，學會了之後線上辦理業務既簡單又方便，申報效率都提高了不少。”前來參加“稅企共築誠信”座談會的某企業財務負責人吳女士表達了對資陽市雁江稅務大廳人員到府服務這一舉措的認可。這一幕，正是雁江稅務深化服務引導，護航企業誠信合法經營實踐的縮影。

今年以來，國家稅務總局資陽市雁江區稅務局積極探索構建“線上智慧監控，線下到府輔導”稅收服務模式，發揮稅務部門納稅服務引導作用，激勵更多經營主體強化合規經營意識，助力企業納稅信用提升向好。日前，雁江稅務已圓滿完成2024年度納稅信用評價，全市參評納稅人較2023年度增長11.45%，其中AB級納稅人合計佔比48.31%，較2023年度同比增長11.85%，整體納稅信用狀況明顯提升。

從“問題清單”到“服務清單”

雁江稅務以涉稅仲介機構為切入點，組織開展前期專項調研，通過問卷、座談、實地走訪等形式，與多家仲介機構和服務企業面對面交談，系統梳理出企業存在內控薄弱、政策理解偏差、風險防控意識不足等共性問題。涉企納稅服務調研負責人明確提出具體問題：“調研中發現，不少企業雖然具有合規意願，但是缺乏系統完備的內控體系指引，合規經營存在堵點。”針對這一難點，雁江稅務推出“一企一策”定制化服務，整合企業經營問題量身定制“服務清單”，一對一開展專項輔導工作，幫助企業從制度設計、流程優化、風險預警等維度構建內控體系。

從“被動響應”到“主動靠前”

“雁江區稅務部門不僅到府為我們輔導政策，還組織座談會講解規範經營的標桿企業案例經驗，定期為企業做‘風險檢查’，對我們解決涉稅難題和規範發票管理提供了很大的便利，政策紅利也都享受到了。”某科技公司財務會計小張感慨道。

近年來，雁江稅務依託稅收大數據和徵納互動平臺，探索構建“信用評價、動態管理、應用服務”全鏈條體系，精準掃描企業風險疑點，快速推送政策指引，及時組建納稅服務專家團隊主動到府開展納稅信用政策輔導，切實推進“未訴先辦”靠前提供服務工作。

從“臨時輔導”到“常態機制”

結合前期調研歸集匯總的企業訴求，雁江稅務對納稅人分級分類展開常態化輔導培訓，提供並解讀申報操作指南、風險溫馨提示、標桿案例彙編等實用資料，挖掘企業納稅信用等級提升空間，引導鼓勵納稅人合法規範經營，避免信用損失，提升政策紅利兌現效率，為後續企業招投標、開展銀稅互動融資都帶來了便利。“有稅務人員定向輔導，指導我們熟悉業務辦理流程，提醒涉稅注意事項，才不會‘多走彎路’，有效提升了公司的信用等級，現在公司申請留抵退稅、即徵即退等業務的辦結週期大幅縮短！”某物流企業財務負責人王先生在教學培訓會上不止一次地提到，表示對稅務工作的肯定。

民無信不立，業無信不興。下一步，雁江稅務還將進一步加強與企業的溝通交流，持續做好重點稅源企業涉稅服務工作，主動對接企業涉稅訴求，切實解決企業涉稅難題，以“精準滴灌”式服務助力更多企業走穩誠信經營之路。（劉玉蘭）