郫都稅務：打造車購稅協同服務新樣板 便民“加速度”賦能綠色發展

為將基層服務能力建設轉化為惠民實效，國家稅務總局成都市郫都區稅務局（以下簡稱郫都區稅務局）以“強基促發展·提效激活力”為主題，持續開展“便民辦稅春風行動”，通過構建跨部門協同辦稅新模式，讓車輛購置稅辦理跑出便民“加速度”。自2024年5月以來，累計辦理業務13000余件，平均辦理時長縮短至4分鐘，納稅人滿意度達100%，為全市深化稅收徵管改革提供了鮮活樣板。

一站式服務破解“多頭跑”難題

走進成都市車管所，藍底白字的“車輛購置稅辦稅服務廳”格外醒目。作為全市車輛購置稅協同辦理最近的辦稅點，郫都區稅務局聯合公安交管部門，在位於郫都區犀浦街道國寧村的成都市車管所設立4個辦稅專窗，將車輛購置稅業務深度嵌入車輛登記全流程，實現“驗車-繳稅-上牌”無縫銜接，真正做到“進一家門，辦兩家事”的一站式辦稅服務。

“以前要跑稅務和車管所兩個部門，現在跑一次就能辦妥。”剛提新車的市民王先生對一站式服務讚不絕口。

據了解，郫都區稅務局通過數據共用平臺實現稅務與交管系統直聯，機動車銷售發票、合格證資訊自動核驗，將申報處理時長壓縮至分鐘級，已有大量消費者實現指尖辦理。

政策紅利精準釋放，綠色出行再添動力

隨著推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動的發力，郫都區新能源汽車市場也在持續升溫。

郫都區稅務局不斷優化“政策找人”機制，在4S店、大型商超等投放政策及操作指南，運用大數據篩選潛在消費群體，定向推送新能源汽車免稅政策，詳細講解免稅車型、價格區間等要點，確保納稅人“應知盡知、應享盡享”。

“今年購買新能源汽車有免稅優惠，在這裡還能當場辦結手續！”消費者鄭女士的體驗正是政策精準落地的縮影。

今年以來，已累計辦理新能源汽車車輛購置稅減免1500余萬元，直接降低了消費者的購車成本，激發了潛在購車需求，使得新能源汽車銷售實現大幅增長，成為拉動消費的強勁動力。

協同共治提質效，服務升級再突破

通過建立跨部門聯席會商機制，郫都區稅務局與車管所實現數據實時交互、疑點協同處理，現已優化3項業務流程。“稅務人員不僅為群眾辦理業務，更是專業的政策顧問。”成都市車管所犀浦國寧村辦稅點負責人表示，這種“嵌入式”服務使車輛登記效率大幅提升。

此外，郫都區稅務局通過現場解答政策疑問、指導申報操作，形成“前端答疑+後端保障”服務模式，為孕婦、老年人等群體提供綠色通道，這一系列貼心舉措切實優化了辦稅體驗，讓便民春風吹進每位納稅人的心裏。

從“多頭跑”到“一窗辦”，從“紙質傳遞”到“數據共用”，郫都區稅務局以“強基工程”築牢服務根基，以創新實踐回應群眾期盼。在便民辦稅的春風裏，這股“稅務力量”正加速轉化為推動區域綠色轉型、助力高品質發展的強勁動能。（文、圖/郫都區稅務局）