甘肅郵政召開2025年全省郵政普遍服務暨經營服務工作會議

3月17日至18日，2025年全省郵政普遍服務暨經營服務工作會議在甘肅省隴南市召開。會議全面總結2024年工作，明確2025年目標思路，部署重點任務。

會議現場

甘肅省分公司領導，省寄遞事業部分管網運工作副總經理，省分公司市場部（服務鄉村振興辦）、郵政業務部（普遍服務部）、渠道平臺部、省機要局負責人及相關人員，省寄遞事業部運管部負責人及相關人員，各市州分管副總經理，市場部（服務鄉村振興辦）、郵政業務部（普遍服務部）、渠道平臺部主要負責人及重點縣區主要負責人在主會場參加了會議。

會議指出，2024年甘肅郵政堅決貫徹落實省委、省政府決策部署，深入貫徹落實集團公司、省分公司工作部署，認真履行普遍服務和特殊服務職責，主動服務中心大局，增強普遍服務有效供給能力，在加快郵務業務轉型創新，推動網點轉型業務疊加，提升農村網路服務效能，服務鄉村振興、推動協同發展、加強行銷體系和服務品質體系建設等方面，取得良好成效。

會議要求，各單位將提升“一質五效”作為核心目標，以落實“九項重點工作”為關鍵路徑，全力推動2025年全省普遍服務及經營服務各項工作落實落地，有力推動甘肅郵政高品質發展：一是堅持系統觀念，在體系化提升普遍服務品質上實現新突破，堅持“三個優先”，確保服務品質達標；二是堅持守正創新，在全面提升郵務業務發展效益上實現新突破，做優建強三大渠道，做大做優政務圖書項目；三是堅持豐富服務內涵，在全面提升網點效能上實現新突破，深化網點“七責”落實，推動網點從無事可做向大有可為轉變；四是堅持服務大局，在全面提升農村寄遞網路效能上實現新突破，堅持“應合作盡合作”原則，深入推進郵快合作取得規模化成效；五是堅持健全市場體系，在全面發揮協同效果上實現新突破，強化市場行銷體系建設，抓好“一品一策”服務鄉村振興服務方案推廣，持續打造雙百示範社；六是堅持合規經營，在全面提升高品質發展質效上實現新突破，全面落實全省合規經營強化行動要求。

分組討論

會議強調，各單位普遍服務要牢固樹立“大有可為”理念，將普服網點打造為甘肅郵政高品質發展新引擎，建強專業行銷體系，持續加快郵務業務創新轉型；服務鄉村振興要實現規模化成效，規範三級物流體系“建管用效”，深化郵快合作、交郵融合，鞏固郵政在農村的主導地位；建立適應市場需要的經營服務體系，樹立市場為導向、客戶為中心的經營理念，以“兩法”應用為重點，強化行銷體系建設。健全管控體系，提升服務品質。完善經營架構，理順經營體制。加強資源整合，推進專業協同。推廣數字郵政應用，賦能一線行銷。以“清存量 遏增量”合規活動為抓手，確保合規經營。

會議代表現場觀摩

會議期間，對2024年度全省郵政普遍服務暨經營服務工作涌現出的先進單位進行了表彰。全體參會人員赴隴南市寄遞物流共配中心、武都區直投中心、馬街鎮郵政所及鎮寄遞物流共配中心、李葉子綜合便民服務站實地觀摩，考察學習隴南市郵快合作實踐經驗。各組召集人組織分組討論，省分公司郵務部、渠道部、寄遞部、市場部進行專題發言，臨夏州、酒泉市、武威市、隴南市、慶陽市分公司代表作交流發言。

此次會議在隴南舉辦，彰顯出隴南市分公司立足三級物流體系建管用效，積極推動“郵快合作”，解決快遞進村“最後一公里”和農産品進城“最初一公里”服務難題，取得了良好經濟效益與社會效益，彰顯了行業“國家隊”的使命擔當。（文、圖/甘肅郵政集團）