甘肅郵政下好倉配“先手棋”

近年來，甘肅郵政勇擔新時代使命，推動高品質發展，在倉配領域多措並舉布好局、落好子，並以其獨特的行業地位和強大的自身實力，成為業內新的焦點。

一直以來，甘肅郵政持續創新打造集物流倉儲、庫內作業、貨物集散、運輸配送、現代物流資訊服務等功能于一體的寄遞模式。智慧化倉儲設施的配備，讓甘肅郵政在倉儲物流的效率和品質上實現了質的飛躍，在為用戶提供更加便捷、高效服務的同時，也全面加強了郵政企業在倉儲物流領域的競爭力，為甘肅郵政倉配業務的持續發展奠定了堅實基礎。

自2024年10月18日南京前置冷倉開倉運營以來，截至2025年1月31日，短短的3個月時間，累計入倉4萬餘件，累計發貨2.48萬件，實現收入37.25萬元。春節前旺季期間，日均處理量超過2000件。

甘肅出産優質的牛羊肉，但由於運輸難度大、市場資訊滯後等原因導致其“養在深閨人未識”，大多數只能零散售賣，未能形成品牌效應。甘肅郵政積極服務鄉村振興戰略，全面推動土特産項目及電商業務的發展。

甘肅郵政針對不同類型客戶提供綜合解決方案，以新業態深挖極速鮮項目潛力，保障重點客戶用郵體驗，助力甘肅牛羊肉走向更廣闊的市場。通過將倉儲建在跑道上，在重要節點蘭州、南京設置“前置冷倉”，利用南京集散中心區位優勢資源，以“倉儲、發貨、T+1送達”一條龍服務，吸引生鮮電商客戶入倉，解決直髮物流成本高、時限長的痛點，推動服務鄉村振興和重點客戶靶向拓展取得新成效。

優質服務是甘肅郵政倉配的核心競爭力。提升服務靠人才。作為前置冷倉運營責任方，甘肅郵政將培養具有倉儲管理經驗的專業人才隊伍作為工作重心，先後組建了倉儲管理團隊，根據項目運營規模對人員進行動態調整，對産地市州做好培訓、指導和支撐。同時，積極與客戶倉儲系統進行對接，實現商品進銷存數字化管理及與庫存資訊的實時交互。加強冷鏈資源及設備耗材等資源配備和投入，保障郵件通過冷鏈運輸至倉及倉內管理的需要。

只有種出梧桐樹，才能引來金鳳凰。甘肅各産地市州加大業務宣傳，積極向客戶推介南京航空集散中心“倉儲、發貨、T+1送達”一條龍服務的優勢，將其作為拓展新客戶、提升存量客戶體驗、促進流失客戶挽回的重要抓手，細化梳理出3張客戶清單，逐一跟進客戶入倉需求，銷號式開發，結合跨年度重點生鮮項目行銷活動獎勵政策，確保引客入倉取得顯著進展。

在倉儲環節，甘肅郵政倉配擁有現代化的倉儲設施，配備先進的倉儲管理系統（WMS），實現對貨物的精準定位和庫存實時監控。倉庫採用智慧化貨架和自動化分揀設備，提高貨物存儲和分揀效率，降低貨物損壞率。同時，倉庫嚴格執行5S管理標準，保持倉庫整潔有序，為貨物提供良好的存儲環境。

為更好地做好倉儲工作，甘肅郵政倉配還建立了聯動保障機制，通過聯動保障工作群，負責入倉客戶郵件的總體協調、調度和管控工作。此外，強化項目日常管控，通過主動客服系統跟蹤項目日常運營情況，準確定位異常環節，及時干預、處理郵件下行環節。按照“事前預判、事中調度、事後補救”工作思路，強化異常問題處置解決。

在配送方面，甘肅郵政倉配構建了龐大的配送網路，覆蓋甘肅省內各個市縣以及周邊地區。擁有多種類型的運輸車輛，包括廂式貨車、冷藏車等，滿足不同貨物的運輸需求。在配送過程中，運用定位系統和智慧調度系統，實時監控車輛行駛位置和狀態，合理規劃配送路線，確保貨物按時、安全送達客戶手中。對於生鮮産品，甘肅郵政倉配採用全程冷鏈運輸，配備專業的冷藏設備和溫度監控系統，確保生鮮産品的品質在運輸過程中不受影響。

為了滿足客戶日益多樣化的需求，甘肅郵政倉配積極與客戶共同探索創新合作模式。在供應鏈一體化解決方案方面，甘肅郵政倉配與客戶深度合作，參與客戶的供應鏈規劃和管理，從原材料採購、生産製造、倉儲物流到産品銷售，提供一站式的物流服務。通過整合供應鏈各環節的資源，實現資訊共用、協同運作，提高供應鏈的整體效率和效益。

夢雖遠，追則能達；願雖艱，持則可圓。甘肅郵政倉配將邁著堅實的步伐，走在拓展客戶的道路上，在取得自身發展的同時，為甘肅物流行業的發展注入新的活力，創造更大的價值。（甘肅郵政集團）