中國農業發展銀行四川省分行開展“3·15”金融消費者權益保護系列宣傳活動

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，四川省分行組織開展“保障金融權益 助力美好生活”主題宣傳活動。通過構建“線上+線下”的立體化宣傳網路，幫助老百姓提升金融風險防範能力，助力營造和諧、穩定、安全的金融消費環境。

農發行眉山市洪雅縣支行在公交樞紐設置宣傳點位、普及金融知識

科技賦能打造“指尖課堂”。該行開設“權益守護微課堂”，將情景短劇與MG動畫有機結合，以群眾喜聞樂見的可視化呈現方式，深度解析不法分子“借用賬戶”“債務優化”“代理維權”等金融詐騙手段，幫助群眾了解詐騙“套路”，避免上當受騙。與地方媒體協同開展專題宣傳，針對老年群體“保健品投資”“以房養老”等騙局進行靶向教育，大力普及國家反詐中心APP。

場景教育延伸“服務半徑”。該行全省百餘家網點變身“金融知識充電站”，同步打造“消保宣傳角”，通過互動問答、案例展播、手冊發放等形式，向客戶傳遞理性投資、防範詐騙知識。在廣場、商超、公交樞紐和居民社區設置“權益服務站”，一對一解答消費者疑問，宣傳鼓勵消費的有關利好政策。組建志願團隊深入田間地頭，向農民和務工人員普及金融消費者基本權益知識。

聯防聯控築牢“安全防線”。該行認真落實監管部門要求，積極組織參加主題宣傳活動，擴大傳播覆蓋面。堅持以案説險，聚焦近期冒用央企名義實施融資詐騙等新型犯罪，揭露騙局話術，及時向企業客戶進行提示。印發金融知識普及宣傳折頁，解析“AI換臉”“徵信修復”等騙局，總結推廣"三不三要"防詐口訣。建立消保糾紛快速響應機制，暢通金融消費者維權渠道。

金融消費者權益保護永遠在路上。該行將持續完善宣傳教育機制，推動風險防範意識進一步普及，持續築牢金融安全防線，全力守護人民群眾的美好幸福生活。（文、圖/胡瑛瑤）