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中國農業發展銀行四川省分行開展“3·15”金融消費者權益保護系列宣傳活動

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,四川省分行組織開展“保障金融權益 助力美好生活”主題宣傳活動。通過構建“線上+線下”的立體化宣傳網路,幫助老百姓提升金融風險防範能力,助力營造和諧、穩定、安全的金融消費環境。

農發行眉山市洪雅縣支行在公交樞紐設置宣傳點位、普及金融知識


科技賦能打造“指尖課堂”。該行開設“權益守護微課堂”,將情景短劇與MG動畫有機結合,以群眾喜聞樂見的可視化呈現方式,深度解析不法分子“借用賬戶”“債務優化”“代理維權”等金融詐騙手段,幫助群眾了解詐騙“套路”,避免上當受騙。與地方媒體協同開展專題宣傳,針對老年群體“保健品投資”“以房養老”等騙局進行靶向教育,大力普及國家反詐中心APP。

場景教育延伸“服務半徑”。該行全省百餘家網點變身“金融知識充電站”,同步打造“消保宣傳角”,通過互動問答、案例展播、手冊發放等形式,向客戶傳遞理性投資、防範詐騙知識。在廣場、商超、公交樞紐和居民社區設置“權益服務站”,一對一解答消費者疑問,宣傳鼓勵消費的有關利好政策。組建志願團隊深入田間地頭,向農民和務工人員普及金融消費者基本權益知識。

聯防聯控築牢“安全防線”。該行認真落實監管部門要求,積極組織參加主題宣傳活動,擴大傳播覆蓋面。堅持以案説險,聚焦近期冒用央企名義實施融資詐騙等新型犯罪,揭露騙局話術,及時向企業客戶進行提示。印發金融知識普及宣傳折頁,解析“AI換臉”“徵信修復”等騙局,總結推廣"三不三要"防詐口訣。建立消保糾紛快速響應機制,暢通金融消費者維權渠道。

金融消費者權益保護永遠在路上。該行將持續完善宣傳教育機制,推動風險防範意識進一步普及,持續築牢金融安全防線,全力守護人民群眾的美好幸福生活。(文、圖/胡瑛瑤)