攜手“3·15”：稅務護航消費權益 共築誠信營商環境

2025年3月14日，國家稅務總局瀘州市稅務局以“稅務護航消費權益 共築誠信營商環境”為主題開展系列宣傳活動，向廣大納稅人繳費人普及稅法知識、宣傳稅費優惠政策、引導合規經營，切實守護消費者權益，共同營造良好消費環境和營商環境。

瀘州稅務幹部開展稅費宣傳，引導企業合規經營

從“消費憑證”到“維權利器”，築牢權益保障基礎

“購買物品後，商家提供的購物小票就是發票？”王女士問。

“去飯店吃飯，團購或者使用優惠券就不能開發票嗎？”鄧先生也説起了自己的疑惑。

“這些招數是商家為了不開發票經常使用的理由。如果發現以上情況與商家協商未果，您可以保留好證據，撥打12366説明違法事實進行舉報，我們會安排專人進行處理，切實保障大家的合法權益。”稅務幹部認真細緻地向消費者解答發票知識，告知維護合法權益的渠道。

在合江縣“美荔城”商城，稅務部門聯合市場監管、司法、公安等部門開展消費者權益宣傳活動。活動中，稅務幹部向現場群眾和商戶發放稅費宣傳折頁，針對發票開具、發票真偽辨別、納稅服務投訴渠道、虛開發票風險等內容進行講解，面對面向群眾和商戶普及稅費政策及稅法相關法律常識，進一步增強消費者主動索票意識和維權能力。

“以前認為不報賬就不需要發票，現在認識到它是我們維權的重要憑證。”鄧先生説。

“發票是交易活動的直接證據，可以作為消費者維權的有力證據。對於銷售方而言，開具發票是履行納稅義務的重要體現，企業合法申報銷售收入，才能有效避免稅務風險。”

瀘州市稅務局有關負責人表示。

從“政策解讀”到“紅利觸達”，激活市場消費動能

在江陽區泰能新能源汽車銷售有限公司4S店內，稅務人員正結合購車場景解讀“以舊換新”和車購稅政策，前來諮詢、選車以及試駕的消費者絡繹不絕。

“‘以舊換新’以及稅務部門車輛購置稅減免等優惠政策的吸引力非常大，讓我們更有底氣換車。”剛在汽車購買合同上確認簽字的陳先生算著“優惠賬”，他在泰能新能源汽車銷售有限公司購買了一輛新車，總價為16.38萬元，按照目前車輛購置稅減免政策，能享受1.6萬元的稅費減免，按照“以舊換新”政策，還可以享受共計2.25萬元的政策補貼。

對此，泰能新能源汽車銷售有限公司會計羅慶紅表示，從去年8月份以來，公司的新能源汽車銷售額呈現大幅上升趨勢，每天都有不少市民來公司看車、下單，平均每月銷售量達到70多臺，與去年同期相比增長了45%。羅慶紅説：“國家的優惠政策對汽車銷售企業和消費者來説都是一大利好，進一步拉動新能源汽車的消費趨勢明顯，今年公司將加大銷售活動力度，進一步拓展消費市場。”

瀘州市稅務局緊盯市場趨勢和消費者訴求，積極開展“稅惠助消費”活動，強化政策宣傳輔導和服務保障，持續提升“以舊換新”、車輛購置稅減免政策知曉度，讓企業和消費者應享盡享各項稅費紅利，提振消費信心，增強消費意願。

從“源頭規範”到“生態共建”，厚植誠信納稅沃土

誠信是企業發展的立身之本，強盛之基。良好的納稅信用能為企業帶來什麼？瀘州長江機械有限公司財務人員羅小林深有體會。

“我們連續十年被評為A級納稅人！信用等級高，讓我們實實在在享受到了各方面的激勵和便捷。”羅小林説，“我們公司是汽車零部件生産企業，在辦理出口退稅和增值稅留抵退稅過程中，稅務部門為A級納稅人開通了綠色通道，流程簡化、資料簡單、審核迅速。去年公司申請了上千萬元的出口退稅款和留抵退稅款，都能很快到賬。”

隨著高級別納稅信用這塊“金字招牌”附加值的不斷增加，稅務管理成為企業、市場良性運轉的內在要求，越來越多的企業致力於算好這筆“信用賬”，誠信納稅企業正從中受益。“我們會更加注重企業信用維護，誠信經營，共同維護消費市場。”羅小林對入戶宣傳走訪的稅務工作人員説道。

瀘州市稅務局以納稅人信用評價為抓手，對納稅信用等級評價規則、納稅信用的重要性和納稅信用運用等開展持續宣傳，引導經營主體誠信經營、依法納稅，促進市場公平競爭，保護消費者合法權益。據悉，2024年，稅務部門依託“銀稅互動”機制幫助中小微企業獲得信用貸款2865筆，解決融資31.94億元。全市A、B級納稅人超3.3萬戶，同比增加2650戶，擁有良好納稅信用等級的企業數量穩步增長。（文、圖/鄧伊博 張逸雯 祝璐婷）