汶川稅務：服務“心”升級 讓兜底服務更有“溫度”

“太感謝你們了，本來我們還擔心不會操作、不懂政策怎麼辦，你們真是及時雨啊，聽了你們的講解，我們已掌握相關辦稅流程和相關稅收政策，對企業的發展和未來更加有信心了！”阿壩州控股發展有限公司財務人員感激地説道。

阿壩州控股發展有限公司是今年新成立的一家公司，主要經營範圍包括企業總部管理、企業管理諮詢等。由於對辦稅流程和稅收政策不熟悉，公司在運營初期遇到了不少困難。國家稅務總局汶川縣稅務局第二稅務分局了解情況後，迅速行動，結合精準推送兜底服務的要求，梳理了企業集團內單位之間的資金無償借貸免征增值稅政策等最新稅收政策，主動到府對接並開展輔導，並現場解答了企業關於辦稅流程、增值稅、所得稅方面的問題。

近年來，汶川縣稅務局深入貫徹落實黨中央、國務院關於稅費優惠政策決策部署，堅持“黨建+業務”融合，以“便民辦稅春風行動”為契機，整合推出“零距離政策到府、面對面破解難題、一對一專屬輔導”服務機制。通過線上“雲端答疑”，線下入企宣傳等方式，打通政策落實的“最後一公里”，讓稅費優惠從“紙上政策”真正轉化為企業發展的“賬上紅利”，積極培育中小微企業健康發展沃土。

下一步，汶川縣稅務局將繼續發揮職能作用，加大政策宣傳輔導力度，聚焦企業“急難愁盼”問題，搭好稅企之間溝通的橋梁，營造良好的徵納關係，創新精準推送兜底服務，實現“人找政策”向“政策找人”轉變，“一企一策”量身打造稅費服務禮包，全力推動優惠政策落實落細，助推納稅人繳費人稅惠政策應知盡知，稅惠紅利直達快享。（汶川縣稅務局）