成都地鐵舉辦19號線二期開通一週年特色主題活動

2023年11月28日上午9點，隨著19號線二期首趟列車發車，成都地鐵線網規模實現了從0到600公里的“狂飆”。

為進一步優化利用線網資源，成都地鐵在18、19號線首次採用了“共線運營”方式，進一步加強了雙流和天府國際機場兩個門戶樞紐的快速銜接，同步開行“雙機場”直達車，通過優化共線段不同線路列車開行間隔及班次，最大限度提升線路資源運用率，提升線路綜合運力，進一步滿足乘客多方向出行的需要。同時，它也串聯起了溫江區、雙流區、天府新區、東部新區，推動了城市多中心、組團式發展格局的形成，助力成都加快建設踐行新發展理念的公園城市示範區。

這一年裏，19號線安全行駛里程達到了1217萬公里累計運送乘客2578.6萬人次單日最大客運量達14.3萬人次，這些數字不僅僅是簡單的統計，它們背後蘊含著的是廣大市民乘客對這條線路的信任與依賴，也是每一位地鐵工作者辛勤付出的最好見證。

這一年裏，成都地鐵始終以提供“讓人民滿意”的運營服務為目標，全線打造“全齡友好”服務設施，持續推出“敬老服務區”“單程票出閘換乘”等一些便民舉措，不斷整改優化共線段車站、列車乘客界面，致力於打造溫暖每一程的出行體驗，不斷提升地鐵出行的便捷感和幸福感。

為持續推行成都地鐵“用心每一天、溫暖每一程”的服務理念，搭建與乘客互動交流平臺，今天以19號線開通週年為契機，在怡心湖站開展了“禮遇19，溫暖one歲”主題服務行銷活動。

現場的LED大屏向觀眾們展示了成都地鐵企業文化與願景，活動現場，專業樂隊奏響的音樂愉悅地拉開慶典序幕，分享著一年的進步與成果，持續介紹“全齡友好”服務舉措，也邀請了觀眾朋友們分享自己與19的暖心際遇，現場設置的毛絨擁抱主題區、絨感風格留言板、毛線戳戳樂等以毛絨為主題的遊戲活動，現場氛圍熱烈喜悅。

展望未來，成都地鐵將持續踐行初心，讓乘客的每一次出行都如同行走在錦繡般美好的道路上，擁有馳騁“快意”、共赴“錦程”的乘車體驗，不斷滿足人民對美好生活的嚮往，攜手共創成都地鐵更加美好的明天。（文、圖/周子惠）