阿壩縣稅務局：問需問計聽心聲 解憂添暖助發展

為進一步加強稅企溝通，促進企業健康發展，國家稅務總局阿壩縣稅務局梳理重點企業名單，以稅企座談、到府走訪等舉措主動問需問計，把主動出擊作為解決問題、改進工作、創新突破的要點，用“有溫度、有速度、有力度”納稅服務為企業發展“保駕護航”。

稅企座談心連心。該局以新時代“楓橋式”稅務分局創建為契機，以“細楓入微、和楓服務、新楓智稅、稅楓送惠”為主線，舉辦了“解難題、優服務、促發展”稅企座談會，轄區內重點企業負責人、財務人員等受邀參會。稅企雙方共同搭建起“稅企溝通橋梁”，推動完善“稅企面對面”常態化溝通交流機制，促進稅收營商環境不斷優化提升。

座談會上，稅務工作人員分別發放了各企業適用的稅費紅利帳單，與納稅人一起觀看了最新稅收優惠政策講解視頻，細緻解答了納稅人提出的疑難問題，幫助企業準確理解稅費優惠政策、充分享受政策紅利。

“經過稅務人員的講解，我更深入細緻地了解我們公司適用的稅惠政策，我們將加強與稅務部門的交流，確保經營過程中的涉稅問題得到及時解決。”阿壩縣卓貝中藥材種植合夥企業財務負責人説。

到府服務送政策。在舉辦稅企座談會的同時，由該局青年骨幹組成的“網格化小組”青年服務隊走進企業生産一線，詳細了解企業經營情況以及在享受稅收優惠政策等方面的需求和困難，在優化營商環境、提升辦稅繳費便利化等方面與企業財務人員深入溝通交流，幫助企業解決稅費申報難題。

“一直以來，我們提出的涉稅問題都能得到及時解決。稅務部門的高效服務和精細輔導為我們做優做強增添了極大信心。”阿壩縣恒耀新能源開發有限公司相關負責人説。

據了解，此次走訪青年服務隊累計走訪重點企業28戶次，收集意見建議10余條。

廉政回訪促落實。在廉政回訪中，該局紀檢部門重點了解在加強政策支援、優化辦稅流程、細化宣傳輔導等方面的問題，督促有關股室及時解決問題並反饋給當事人，確保納稅人享受政策“戶戶清”、優惠明細“筆筆清”。聚焦企業發展需求，該局紀檢部門還走進辦稅服務大廳，監督稅費服務質效，現場收集納稅人訴求建議5條。

展望未來，阿壩縣稅務局將堅持“思想敏銳、行動迅速、措施有力、效果明顯”四步工作法，不斷優化服務流程、提升服務質效，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，深入企業一線、傾聽企業心聲、問計問需於民，攜手廣大企業共同書寫阿壩縣經濟社會發展的新篇章。（文、圖/牛培濤）