四川眉山：稅費服務加力 “小個體”發展更舒心

個體工商戶作為産業鏈和消費鏈中的重要組成部分，對擴大就業、改善民生發揮著重要作用。數據顯示，眉山市稅務局登記在冊的個體工商戶佔比62.2%。

9月以來，眉山市稅務部門以第三屆“四川省個體工商戶服務月”活動為契機，聚焦個體工商戶實際需求，通過個性化稅費服務，幫助個體經營者舒心經營、健康成長。

送政策防風險，注入“新活力”

在眉山，春可賞櫻花，夏可看螢火，秋可觀銀杏，冬可睹冰雪。國慶節期間，全市開放的32家A級旅遊景區累計接待遊客達87萬人次，同比增長24.6％。

旅遊業的“熱度”，帶動了周邊産業發展，許多特色小店有了“新活力”。

隨著“瓦屋徒步登山線路”在網路平臺上的火爆，位於洪雅瓦屋山國家森林公園景區山腳的龍飛飯莊也迅速走紅，成為遊客們心中的“心動打卡飯店”。飯莊提供瓦屋山鎮特色風味中餐和火鍋，旅遊旺季時，每日中午11點和傍晚7點總是座無虛席，特色招牌“瓦屋鹵豬蹄”“瓦屋涼拌雞”頻頻被端上飯桌。

“9月份，飯莊的營收額達到9萬元，生意越來越好，我們也考慮研發新菜式來吸引更多遊客。”負責人龍飛介紹，飯莊已經從3間狹窄鋪面拓寬到了5間，生意越來越好，需要忙活的地方也越來越多，在客流高峰期，沒時間處理辦稅業務，稅務幹部還主動聯繫他做“面對面”輔導、梳理風險事項，前不久還協助他完成了“名特優新”個體工商戶申請，如果通過審核，飯莊將成為全縣第九戶具有引領和示範作用的個體工商戶代表。

為了幫助更多像龍飛這樣的個體經營者更好地理解和運用相關財稅知識，避免潛在風險，眉山市稅務部門製作了個體工商戶政策清單，輔導其規範開具發票、按時申報繳稅、及時享受稅收優惠政策，與市場監管部門聯合推進“名優特新”個體工商戶認定工作，支援培育具有鮮明地方特色、誠信經營好、經營狀況優的個體工商戶。

今年以來，全市稅務部門已幫助個體工商戶累計享受稅費減免超3億元。

強體驗上好課，陪伴“走好路”

在數字時代背景下，提升效率與服務品質是每個經營主體追求的目標。位於眉山市丹棱縣中心街區的超越電腦經營部，也是這一理念的踐行者。

走進這間寬敞明亮的店舖，首先映入眼簾的是排列整齊、各式各樣的電腦設備，老闆徐勇正忙碌地為顧客安裝電腦軟體、講解設備更新的注意事項。他坦言：“幹我們這行，服務品質至關重要。只有服務好了，客人才願意來。”

憑藉著好技術和優質售後服務，超越電腦經營部在當地積累了良好的口碑。2023年，小店營業收入達到了121萬元。

提到好服務，徐勇也是受益人。日前，徐勇受邀參加了一場“稅費服務體驗師”活動，在導稅員的帶領下，和其他行業的個體工商戶們一起參觀了自助終端區域及自助辦稅體驗區域，詳細了解了無人辦稅終端、徵納互動平臺等多元化便民辦稅渠道以及“一窗式”辦稅、“一站式”服務等特色稅費服務舉措。

“我們個體工商戶中，很多人既當老闆又當會計，對涉稅事項不太了解。平時生意太忙了，沒有時間系統學習。這種現場體驗的活動挺好，有疑問當場就能得到答覆。”徐勇説。

眉山市稅務局相關負責人介紹，當地稅務部門根據個體工商戶的經營類型和規模，運用政企微信群、徵納互動平臺等渠道，分類推送“辦稅注意事項”；通過舉辦稅費服務體驗師活動和“企業全生命週期”可視答疑稅費服務專場，為個體經營者答疑解惑，推進徵納雙方和諧互動。

據統計，今年1月-9月，眉山市新增個體工商戶1.65萬戶，同比增長20.2%。眉山市稅務部門持續關注“小個體”生産經營情況，提供政策解讀、問題答疑、訴求快響等服務舉措，助力個體工商戶“走好路”。（鄧迄帆）