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結對聚力“雙滿意” 優質服務“零距離”

9月26日,國網福建電力“雙滿意”(龍岩瑞源)共産黨員服務隊與福建馬坑礦業股份有限公司設備動力部應急搶險突擊隊舉行結對共建簽約儀式,共同啟動“聚焦運維保障能力提升 推動運維服務再升級”共建項目。

此次共建,雙方圍繞安全生産重點任務,以優化設備運維、提升礦業變電站自動化管理水準為出發點,聚力將“雙滿意”共産黨員服務隊下沉服務與企業運維服務深度融合,提高礦業供電安全可靠性及雙方運維人員的安全生産意識和應急處置能力,推動運維服務再升級,讓優質服務“零距離”有溫度。啟動儀式後,“雙滿意”共産黨員服務隊針對該企業重要線路、配電站房、110千伏礦業變電站開展紅外測溫、二次保護裝置及防小動物檢查、端子箱防滲漏排查等節前電氣設備專業化特巡特護,為國慶假期期間馬坑礦業生産用電提供可靠電力保障。

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接下來,該共産黨員服務隊還將不斷加強與馬坑礦業應急搶險突擊隊的服務互通,堅持“運維跑在故障前”,推行排雷風險管控,定期開展礦業變電設備專業化週期巡視;結合日常維護中發現的風險點,梳理出最基本、最關鍵的運維巡視技能及要點編製成冊,開展運維技能“送培入企”;深化資源共用、互學互促,協同馬坑礦業開展無人機操作學習交流活動;通過對礦業變電站全站保護測控綜自系統改造,提高變電站自動化管理水準,助力實現無人值守變電站,同時開展礦業變對側王莊變進線電源間隔保護等技術改造,增強礦業變進線電源線路保護可靠性,共同打造企業安全穩定可靠的用電環境。

階段,國網福建電力“雙滿意”(龍岩瑞源)共産黨員服務隊將持續以“時代楷模”為標桿,以“黨建+優質服務”為抓手,紮實推進“學楷模、優服務、促滿意”專項行動,充分發揮産業單位專業特點,不斷拓展服務內容、延伸服務範圍,當好電力先行官,以精準服務提高供電可靠性,以優質服務提升客戶滿意度。(文、圖/蔡璐婷)