“村網共建”服務群眾“零距離”

“今天下午，我們在村裏的黨群服務中心開展駐點服務，各位村民如果有用電方面的問題，可以直接到村委會便民服務點來找我們。”近日，國網武平縣供電公司網格員賴曉夏在武平縣武東鎮六甲村網格群發佈駐點資訊，為村民提供供電服務。

據悉，每週四下午該公司電力網格員賴曉夏都會按時來到駐點村，利用“網上國網”APP為前來諮詢辦業務的村民提供線上辦電服務，讓群眾足不出戶就可享受到便捷、優質、高效的供電服務。

這種服務新模式的運作，實現了村民訴求立即響應，供電業務高效辦理，真正打通實現供電服務群眾“最後一百米”。

同時，為更好地服務農業生産用電需求，該公司以供電所為單位，設立“網格化”管理責任服務區，深入各村規模化種植、養殖基地，針對不同種類農業生産特點，針對性地制定出二十四節氣服務計劃，常態化走訪企業及農業大棚等用電客戶，實時了解農業發展用電需求，整改老舊線路，義務為灌溉、施肥、分揀等專用設備消除用電隱患，提高“獲得電力”水準，全力守護農民的“菜籃子”、“錢袋子”。

“通過村網共建，加強了我們與供電公司的聯繫，電力服務更高效，老百姓辦電更方便。”六甲村村委副主任溫金標説道。

自2023年以來，國網武平縣供電公司在轄區內共創建電力便民服務點14個，建立以“政府主導、電網主動、政企聯動”新模式，將便民電力優質服務、安全用電、電力設施保護等工作內容與村委服務有機結合，形成鄉村用電治理共管格局，實現政企資訊共用、資源和政策支援共用，服務群眾“零距離”。

截止目前，武平全縣14個村網共建便民服務點共解決居民用電問題194個。（文、圖/李玲)