“成都市稅務局在落實‘兩辦’意見、深化改革的過程中,整體給我們的感覺就是變化很大、亮點很多、效果很好。”“邀請我們來參加這個座談會,當面提提建議和意見,是一種很好的方式。”近日,國家稅務總局成都市稅務局邀請市人大代表、市政協委員、專家學者、行業協會、仲介機構等10余名代表參加了“話改革”座談會,廣泛凝聚各方智慧,為改革添力賦能。
座談會上,各位代表踴躍發言,氛圍熱烈。在提升辦稅服務體驗感的話題上,大家一致認為金盃銀盃都不如納稅人繳費人的口碑。“成都稅務在精細服務上下的功夫,我在辦稅體驗中能清晰地感受到,服務方式有創新、服務能力有提升、服務效果要點讚!”四川省青年聯合會副主席、成都市人大常務委員會委員、成都市工商聯副主席、發現律師事務所主任王春生感慨地説。
成都市人大代表、成都黃大姐保潔服務有限公司董事長黃國蓉在會上表示:“我來參加這次座談會,主要就是想當面向稅務局表示感謝,稅收優惠政策對我們小微企業和個體戶的支援,可謂是‘生存的力量’,之前我們企業困難的時候,幸虧有稅務局及時幫助才渡過了難關。”
在談到智慧稅務建設時,四川時譽集團有限公司副總裁黃奧表示:“近年來,稅務部門在數字化、智慧化、場景化建設方面卓有成效,現在已經實現了讓資訊數據跑起來,這樣我們人就不用跑了,辦稅流程實現了標準化、系統化,大幅提升了辦事效率。”
“成都稅務圍繞精確執法、精準監管、精細服務和精誠共治推出了一系列措施,成績斐然,特別是在天府新區法務區稅收法律服務中心和‘楓橋式’稅務局的建設上,都為成都市優化營商環境工作做出了突出貢獻,同時成渝地區雙城經濟圈稅收政策適用統一,也是落實國家重點戰略的關鍵一步。”成都市人大常務委員會委員、四川大學經濟學院教授鄧菊秋認為。
“但是納稅服務沒有最好只有更好,建議稅務部門持續提升納稅服務品質,豐富個性化服務,對小微企業等基數大、需求多元的納稅人繳費人提供方式更便利、內容更明晰的稅收宣傳産品。”鄧菊秋從專業的角度提出了建議。
座談會上,與會代表們還對深化稅收徵管改革提出許多寶貴建議。成都市中小企業協會副會長周正軍表示:“建議稅務部門發揮更多橋梁紐帶作用,與其他部門加強協同共治,共同致力於成都市營商環境的優化提升。”
在與參會代表熱烈交流後,四川省稅務局黨委副書記、成都市稅務局黨委書記、局長李傑生表示,成都稅務將深入貫徹以人民為中心的發展理念,不折不扣將兩辦《意見》落到實處,圍繞建設“人民蓉稅”,紮實開展“三送三轉”活動,深入踐行徵納共治,將人民的急難愁盼解決在一線,提供更多精細化、智慧化、個性化的稅費服務,推出更多形式多樣、務實高效、智慧便捷的改革舉措,不斷提高社會滿意度和稅法遵從度,營造全社會依法誠信納稅的良好氛圍,為服務成都經濟高品質發展貢獻更大稅收力量。(文、圖/鄭弘揚)
責任編輯:李月萍