積極作為 優化服務——和龍市政數局走訪電子商城供應商企業

時間:2024-09-27來源 : 中國網吉林作者 : 佚名

為深化和龍市政府採購電子商城交易平臺的監督與管理機制,提升其服務效能與用戶體驗。和龍市政府採購中心聚焦電子商城的供應商群體,實地走訪解決供應商入駐困難、商品上架流程不清等問題。通過直接、深入的交流方式,構建更加緊密和諧的政企合作橋梁。

工作人員以面對面的形式,耐心傾聽供應商在參與政府採購電子商城交易過程中遇到的實際困難。詢問內容廣泛覆蓋了從商品上架流程的熟悉程度,到系統操作的具體疑惑,再到對商城服務品質的直觀感受等多個方面。通過細緻詢問,不僅收集到了寶貴的第一手反饋,也為後續的服務優化提供了明確的方向。

針對供應商反映的問題,工作人員為供應商提供了針對性的解決方案與指導,走訪30余家供應商並順利解決部分商家入駐及商品上架過程中遇到的技術難題與流程障礙。

和龍市政府採購中心將繼續深化實地走訪工作,保持與供應商的密切聯繫,及時捕捉並響應新出現的問題與需求,不斷優化工作流程與服務措施,力求在提升服務品質、保障交易公平、增強透明度等方面取得更大突破,為和龍市政府採購電子商城營造一個更加健康、有序、充滿活力的交易環境,推動政府採購事業的持續健康發展。(和龍市委宣傳部)

(編輯:孟君君  責任編輯:君君)
Back to Top